业务支持岗（上海）

优缺点分析

角色解读

• 在业务支持岗积累经验后，可向财富管理策略或产品方向转型
• 通过深度参与运营和培训，可成长为业务团队负责人或运营专家
• 在东方财富平台，有机会横向调动至其他金融科技岗位，如产品经理或数据分析师
• 制作和分析业务数据报表，辅助优化业务管理策略
• 制定内容运营策略，提升客户触达与转化效率，并制作投教短视频
• 撰写和跟踪业务系统需求文档，组织部门内外部交流会
• 负责财富管理培训，输出营销支持材料，搭建内容供给体系
• 数据分析能力：熟练使用Excel、MATLAB、Choice等工具进行数据处理和深度分析
• 内容运营能力：具备文案撰写、视频剪辑和内容策略制定能力
• 金融知识：持有证券和基金从业资格，了解财富管理业务
• 沟通协调能力：能够对接外部管理人和内部中台，组织活动

申请策略

• 在面试中展示对东方财富业务的理解，尤其是财富管理生态
• 强调自己的学习能力和多任务处理能力
• 突出数据分析项目经验，尤其是使用Excel、MATLAB等工具进行业务分析的案例
• 强调内容运营或视频制作经历，展示文案和剪辑能力
• 列出金融相关证书（证券、基金、CFA等），体现专业度
• 如有活动组织或培训经验，重点描述
• 提前学习Choice金融数据终端的使用方法
• 提升视频剪辑和文案撰写能力，可准备作品集

面试指南

• 使用STAR法则：情境、任务、行动、结果，具体描述项目背景和你的贡献
• 展示数据驱动思维：先说明分析目标，再讲方法，最后量化成果
• 体现沟通能力：强调如何与不同角色协作，解决冲突
• 请举例说明你如何通过数据分析优化业务决策
• 你如何制定内容运营策略来提升客户转化？
• 你是否有视频制作经验？请分享一个案例
• 你如何协调多个部门完成一个项目？
• 你对财富管理行业有什么理解？