机构客户经理（华南）

优缺点分析

角色解读

• 在销售岗位上积累机构客户资源和金融行业经验，可向高级客户经理、区域销售总监发展
• 深入了解金融数据产品后，可转向产品管理或解决方案顾问等岗位，实现从销售到产品/咨询的转型
• 东方财富作为大型金融科技平台，内部有跨部门转岗机会，如市场、商务拓展等方向
• 向银行、基金、券商等大型金融机构销售东方财富的金融终端产品（如Choice数据终端），完成销售合同签约
• 维护现有机构客户关系，促进用户活跃度和产品认可度，确保长期合作
• 收集客户对产品的需求和反馈，为产品团队提供市场动态信息
• 持续学习金融和产品知识，提升专业销售能力
• 具备1年以上销售经验，熟悉金融机构业务运作，有终端类或SAAS产品销售经验者优先
• 熟练掌握Choice数据金融终端或其他金融数据工具
• 优秀的沟通表达和人际交往能力，能够与金融机构关键人建立良好关系
• 较强的抗压能力，能应对销售目标和客户维护的挑战

申请策略

• 在求职信中表达对金融科技行业的热情，并说明为何选择东方财富
• 关注东方财富的产品动态和行业新闻，面试时展现对公司的了解和认同
• 突出过往销售业绩，如合同金额、客户数量、续约率等量化成果
• 强调金融行业客户资源或相关经验，尤其是与银行、基金、券商的合作经历
• 展示对金融数据终端（如Choice、Wind、Bloomberg）的熟悉程度和使用经验
• 体现沟通能力、抗压能力和学习能力，可通过具体案例说明
• 提前学习Choice数据终端的功能和使用方法，可通过官方教程或试用版熟悉
• 补充金融基础知识，如宏观经济指标、金融市场结构、投资分析工具等

面试指南

• STAR法则：描述情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，突出个人贡献和量化成果
• 客户导向思维：从客户需求出发，展示如何通过产品价值解决客户痛点，强调双赢
• 学习能力展示：承认不足但强调快速学习，举例说明如何主动学习新知识并应用
• 请分享一次你成功开发新机构客户的经历，你是如何做到的？
• 你如何理解金融终端产品对机构客户的价值？请举例说明
• 如果客户对我们的产品有负面反馈，你会如何处理？
• 你如何看待销售压力？请分享一次你克服销售困难的经历
• 你对Choice数据终端了解多少？与其他竞品相比有什么优劣势？