机构客户经理-华东

优缺点分析

角色解读

• 从机构客户经理晋升为高级客户经理或区域经理，负责更大客户或团队
• 向销售管理方向发展，成为销售团队负责人，制定销售策略
• 转向产品方向，利用客户洞察参与产品规划，成为产品经理
• 拓展和维护大型金融机构客户，如券商、基金公司，销售金融终端产品并完成合同签约
• 促进机构用户使用产品，维护关键人关系，确保长期合作
• 收集用户需求，反馈市场动态和产品信息，协助团队优化产品
• 持续学习金融和产品知识，提升销售能力
• 具备1年以上销售经验，了解券商业务，有终端类或SAAS产品销售经验者优先
• 熟练掌握Choice数据金融终端，能够演示和讲解产品功能
• 优秀的沟通表达和人际交往能力，能够与机构客户建立信任
• 抗压能力强，能应对销售目标和客户挑战

申请策略

• 关注东方财富的产品动态和行业新闻，面试时展现对公司的了解
• 准备一个销售成功案例，用STAR法则清晰阐述过程与结果
• 突出销售业绩，如完成合同金额、客户数量增长等量化成果
• 强调金融行业经验，尤其是券商、基金等机构客户销售经历
• 展示对Choice数据或其他金融终端的熟练使用，可附上具体案例
• 体现沟通和抗压能力，如处理复杂客户关系的成功案例
• 提前学习Choice数据金融终端的各项功能，能熟练演示
• 了解券商业务基本流程和金融产品知识，如股票、基金、债券等

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，突出个人贡献和量化成果
• 对于产品演示类问题，提前准备一个标准演示流程，展示专业性和沟通能力
• 对于异议处理，展示倾听、同理心和解决问题的能力，强调合作共赢
• 请分享一个你成功拓展大客户并完成签约的案例
• 你如何维护与机构客户的长期关系？
• 你对Choice数据金融终端了解多少？请演示一下如何使用
• 如果客户对我们的产品有异议，你会如何处理？
• 你如何看待金融终端市场的竞争格局？