机构客户经理（华北）

优缺点分析

角色解读

• 从机构客户经理向高级客户经理或区域经理发展，负责更大客户或团队
• 积累金融行业资源后，可转向金融产品经理或商务拓展等岗位
• 在东方财富内部，有机会横向转岗至其他业务线如天天基金、东方财富证券等
• 向银行、基金、券商等大型金融机构销售Choice金融终端产品，完成销售指标和合同签约
• 维护与机构客户关键人的长期关系，提升产品使用率和客户满意度
• 收集并反馈用户需求，协助产品团队优化产品功能
• 持续学习金融知识和产品特性，提升专业销售能力
• 熟练掌握Choice数据金融终端，了解其功能和应用场景
• 具备1年以上销售经验，熟悉金融机构业务流程和决策链
• 优秀的沟通表达和人际交往能力，能够与客户高层建立信任
• 较强的抗压能力，能应对销售目标和客户挑战

申请策略

• 在面试中展示对东方财富产品和业务的理解，如Choice数据与万得、同花顺的差异
• 关注公司最新动态，如财报、产品更新，体现对公司的热情和长期发展意愿
• 突出金融终端或SAAS产品的销售经验，列举具体销售业绩和客户案例
• 强调对金融机构业务的理解，如银行、基金、券商的组织架构和采购流程
• 展示使用Choice数据或其他金融数据终端的熟练程度，可附上相关技能证书
• 体现沟通能力和客户关系维护的成功案例，如长期合作客户或大客户突破
• 提前学习Choice数据终端的功能和操作，可通过官方教程或试用账号熟悉
• 补充金融基础知识，如宏观经济指标、金融市场术语、投资分析工具等

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出量化成果
• 客户导向：强调理解客户痛点，提供解决方案，建立长期信任
• 积极心态：展示抗压能力和学习意愿，将挑战视为成长机会
• 请介绍一下你之前销售金融终端或SAAS产品的经验，以及取得的业绩
• 你如何理解机构客户的需求？请举例说明你是如何维护客户关系的
• 如果客户对我们的产品有异议，你会如何处理？
• 你了解Choice数据吗？与竞品相比有哪些优势？
• 你如何看待销售岗位的压力？如何应对业绩目标？