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职位搜索/中国平安/客服专员
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

重庆市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务问题解决沟通能力金融催收客户档案管理还款咨询
💡

核心评价

平安重庆客服岗,薪资中等,技能成长有限,工作稳定但意义感不足。

客服专员

🤖 AI 估测:¥4K-6K

发布时间:大约 18 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

作为中国平安的客服专员,你将负责处理客户的还款咨询和问题解答,跟进还款进度,并与客户协商还款计划
该职位需要1-3年相关经验,具备良好的沟通能力和耐心,适合希望在金融客服领域发展的求职者

✓工作职责

负责客户的还款咨询和问题解答
2. 跟进客户的还款进度,确保按时还款
3. 与客户沟通,协商还款计划,解决还款中的问题
4. 记录和更新客户的信息,维护客户档案

⭐最低要求

工作地点在重庆市
2. 具备1-3年相关工作经验
3. 具备良好的沟通能力和耐心,能够处理客户的还款问题
4. 具备催收还款相关的工作经验或了解相关流程
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