通用电气-布朗-博韦里
Sales Continuous Improvement Specialist
Sales Continuous Improvement Specialist
发布于 5 个月前普通员工/个人贡献者
厦门市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目与项目集管理
信息安全治理
数字化转型
流程优化
项目管理
AI应用
CRM
IT咨询
Power BI
AI 估算 · 18k–28k
该职位要求复合型技能，既懂销售流程又需IT技术，在跨国企业负责核心效率提升项目，市场竞争力强，薪资水平较高。
职位详情
关于这个职位
该职位是销售持续改进专家，主要负责在市场营销与销售部门建立持续改进文化，通过优化系统、平台和软件，并运用AI与数字技术，提升销售体系与员工的工作效率
你将作为销售系统的负责人，与IT及供应商协作，将业务需求转化为清晰、可执行的技术方案，并推动数字化转型项目
最低要求
计算机科学、软件工程或相关领域的学士或更高学位
行业与技术专长：深入了解电气行业的智能制造，能够通过提供强大的IT技术支持和信息安全治理来支持销售管理的数字化转型
熟悉销售系统和工具（例如：CRM, BW, Power BI）
项目与流程管理：至少3年项目管理经验，最好在制造业，专注于电气化领域
具备同时优先处理、协调和管理多个项目的强大能力
系统运营与支持：具有维护和监控现有信息系统以确保稳定、安全和持续运行的经验
软技能与附加资质：优秀的沟通能力以及在压力下有效工作的能力
工作职责
作为市场营销与销售系统的负责人，与IT及供应商进行咨询
收集和分析业务方的系统需求与核心目标
将需求转化为清晰、结构化且可执行的开发要求
通过使用数字工具或系统，将当前流程数字化并提高生产力
为个人和团队提供培训、引导支持，使他们能更好地推动自身工作
在职责范围内，以亲力亲为和解决问题的方式推动数字化转型项目
优先资格
项目管理认证（例如：PMP, PRINCE2）是加分项
在AI应用项目中有实践经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：在ABB这样的全球工业巨头工作，能接触到前沿的工业数字化项目和庞大的业务体系，平台资源丰富
- 技能复合：岗位横跨销售业务与IT技术，能培养独特的“业务+技术”复合能力，职业护城河较宽
- 项目价值：直接参与提升公司核心销售效率的转型项目，工作成果可见度高，对个人成就感强
- 行业前景：工业数字化转型是长期趋势，在此领域积累的经验未来需求旺盛，职业前景广阔
- 沟通协调复杂：需要频繁在业务、IT、供应商等多方之间沟通，对协调能力和耐心要求高
- 变革阻力：推动流程优化和数字化变革可能遇到来自习惯旧流程的团队的阻力，需要较强的推动力和影响力
- 适合具备IT或工程背景，同时对商业流程感兴趣，喜欢通过技术手段解决业务问题、推动效率提升的复合型人才
缺点 / 挑战
- 技术更新压力：需要持续学习AI、数字化等新技术，并将其与相对传统的工业销售场景结合，存在一定挑战
角色解读
- 专业路径：可向更资深的数字化专家、解决方案架构师或IT项目经理方向发展，专注于特定技术领域或行业
- 管理路径：积累足够经验后，可转向管理岗位，如数字化团队负责人、销售运营经理等，负责更大范围的流程优化与团队管理
- 行业路径：在ABB这样的工业巨头积累的数字化转型经验，在智能制造、工业互联网领域具有很高的通用性和价值
- 作为销售系统的技术接口，负责收集业务需求，并将其转化为IT开发团队可执行的技术方案
- 利用数字工具（如CRM、Power BI）和AI技术，对现有销售流程进行数字化改造和效率优化
- 负责推动具体的数字化转型项目，并需要为销售团队提供相关的系统培训和技术支持
- 需要与IT部门、外部供应商以及内部销售业务团队保持紧密协作，确保项目落地
- 扎实的项目管理能力，能够同时协调多个项目，并具备制造业或电气化领域的项目经验
- 熟悉销售业务系统（如CRM）和数据分析工具（如Power BI），并能将其应用于流程优化
- 具备良好的沟通与协调能力，能够在业务与技术团队之间搭建桥梁，并有效传递需求
- 对AI、数字化技术有了解或实践经验，能够将其应用于解决实际的业务效率问题
申请策略
- 申请前仔细研究ABB公司的业务和“电气化、自动化、数字化”的战略方向，在面试中展现你的认知
- 准备好用STAR法则（情境、任务、行动、结果）详细阐述1-2个你过去主导或深度参与的成功项目案例
- 重点突出在制造业或相关领域的项目管理经验，特别是成功交付的、涉及流程优化或系统上线的项目
- 详细描述你使用过的具体销售系统（如某款CRM）或数据分析工具（如Power BI），并说明你如何利用它们改善了工作
- 如果有AI或数字化技术相关的项目经验（即使是学习或小规模实践），务必单独列出并说明应用场景和成果
- 通过实例展示你优秀的跨部门沟通和协调能力，例如如何成功推动一个需要多方协作的项目
- 如果对ABB所在的电气行业不熟悉，可以提前了解其基本业务、产品线和常见的销售管理模式
- 强化对主流CRM系统（如Salesforce, SAP CRM）和BI工具（Power BI, Tableau）核心功能的理解，最好能进行实际操作
面试指南
- 对于经验类问题，采用STAR结构回答，重点突出你在项目中的具体行动、决策以及可量化的成果
- 对于情景类问题，展示你的系统性思维：先分析问题根源，再提出兼顾业务目标与技术可行性的解决方案，并说明沟通与协调的策略
- 对于知识类问题，结合你对行业趋势的理解和具体的技术/工具知识来回答，展现你的学习能力和专业视野
- 请分享一个你过去成功优化业务流程或实施数字化工具的项目经验
- 你遇到了什么挑战？如何解决的？
- 当销售团队提出的需求与现有IT系统的能力或开发资源产生冲突时，你会如何处理？
- 你如何评估一个销售流程数字化项目的成功与否？你会关注哪些关键指标？
- 请谈谈你对AI技术在销售领域（如线索评分、预测分析）应用的理解和看法
职位点评
Watch Jobs