为ABB RobotStudio软件提供专业技术支持,包括软件安装与调试、仿真环境搭建、离线编程、路径调试和工具功能应用
熟练使用机器人仿真平台完成项目仿真验证、节拍优化、碰撞检测、逻辑调试等相关任务
支持现场机器人调试,有效完成仿真到现实的流程直至完全交付
与客户和现场工程师沟通,解答关于机器人和软件使用的问题,并提供技术解决方案与故障排除支持
收集客户的实际应用需求、痛点及行业反馈,整理需求记录并同步相关信息以供内部优化迭代
整理技术文档、常见问题解答和应用案例,以提高内部支持效率和客户体验