携程的Service Solution Lead FLT(MJ028888)薪资是多少？

该职位薪资范围为 20k–35k（人民币/月）。

Service Solution Lead FLT(MJ028888)的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于上海市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥20K-35K

发布时间：14 天前

这是一个服务解决方案负责人岗位，主要负责在新产品上线前协调服务流程，并对一线服务团队进行服务流程与规范管理

你需要通过数据分析和流程监控来优化现有服务规则，并收集团队反馈以解决常见流程问题，最终完成流程设计、调试和发布的闭环

负责协调新产品上线前的服务流程

对一线服务团队进行服务流程与规范管理，包括服务规则的制定与发布

通过数据分析和流程实施监控，优化或迭代现有服务流程和规则

收集服务团队的反馈，帮助解答相关问题并改进常见流程问题

跨职能沟通与推动，完成流程设计、调试和发布，形成闭环机制

全日制本科及以上学历

英语听说读写流利，英语可作为日常工作语言

精通各类Office软件，包括但不限于Microsoft Office、Visio等

优秀的适应能力，良好的抗压能力、团队合作和沟通能力

具备较强的逻辑思维能力，以及总结、快速解决问题、数据分析等能力

PMP认证或精益六西格玛认证者优先

有服务业流程管理经验者优先

有OTA行业或外企工作经验者优先

Service Solution Lead FLT(MJ028888)

🤖 AI 估测：¥20K-35K

发布时间：14 天前