携程的Senior Service Solution NP(MJ028889)薪资是多少？

该职位薪资范围为 25k–40k（人民币/月）。

Senior Service Solution NP(MJ028889)的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于上海市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及高级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：14 天前

这是一个携程的高级服务解决方案岗位，主要负责新服务产品上线前的流程衔接、一线服务团队流程与规则的制定与发布，并通过数据分析和流程监控来优化现有服务流程

你需要具备出色的逻辑思维、问题解决和跨部门沟通能力，以确保服务流程的闭环管理

处理新产品上线前的服务流程衔接

负责一线服务团队的服务流程和程序、服务规则的制定与发布

通过数据分析和流程实施监控，优化或迭代现有的服务流程和规则

收集服务团队的反馈，帮助回应相关问题并改进常见流程问题

跨职能沟通与推广，完成流程设计/调试与发布，形成闭环机制

全日制本科及以上学历

精通英语听说读写，英语可作为日常工作语言

精通各类Office软件，包括但不限于Microsoft Office、Visio等

优秀的适应能力，能在压力下良好工作，具备良好的团队合作和沟通能力

具备较强的逻辑思维能力、总结能力、快速解决问题能力、数据分析能力等

拥有PMP认证或精益六西格玛认证者优先

有服务行业流程管理经验者优先

有OTA行业或外企工作经验者优先

Senior Service Solution NP(MJ028889)

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：14 天前