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职位搜索/携程/高端游业务策略运营(MJ029203)
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携程 (Trip.com)

职位信息

上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

项目管理数据分析英语运营策略跨部门沟通用户画像
💡

核心评价

携程高端游运营岗,侧重用户洞察与策略,技能成长性好,平台优势明显。

高端游业务策略运营(MJ029203)

🤖 AI 估测:¥18K-28K

发布时间:14 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是携程高端游业务的策略运营岗位,主要负责高净值用户的深度分析与运营策略制定
你需要通过建立用户画像模型,分析其旅行偏好与消费行为,并据此设计关键的服务流程与质量标准,以持续提升高端用户的旅行体验

✓工作职责

高端用户深度分析与洞察:建立并持续完善高净值用户画像模型,分析其旅行偏好、消费行为、生命周期及价值分层
运营标准与流程制定:基于用户洞察,建立用户旅程中的关键体验节点与质量标准,确保服务的一致性与卓越性
设计并监控关键服务质量指标,持续发现问题并改善,推动相关策略落地与执行

⭐最低要求

工作要求:本科及以上学历,旅游管理、市场营销相关专业优先
能力要求:有流利的英语口语及英文书面表达能力,能与外籍人士顺利交流
良好的项目管理能力
有很强的跨部门协助和沟通能力
数据分析能力
执行能力强
具有创新意识和一定的文案功底
有项目管理经验
知识要求:熟悉Office、Photoshop等软件操作
其他要求:适应性强、结果导向

👍优先资格

旅游管理、市场营销相关专业优先
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