携程的携程粤语客服专员（广州）(MJ030254)薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–8k（人民币/月）。

携程粤语客服专员（广州）(MJ030254)的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于广州市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-8K

发布时间：14 天前

该职位是携程国际业务服务联络中心的粤语客服专员，工作地点在广州

主要职责是通过电话、邮件和在线咨询等方式，为使用粤语的客户提供国际及国内机票的咨询、预订、退改签服务，并处理相关投诉，确保客户顺利出行

通过电话、邮件、在线咨询等方式，解决客户对机票问题的咨询

处理客户订单，与客户、供应商沟通，确保客户顺利出行

收集用户体验，提供客户反馈意见，为优化产品提供依据与建议

协助统计用户需求，为市场发展提供建议

大专及以上学历，1年左右电话客服或咨询经验，了解机票预订知识尤佳

沟通表达良好，粤语听说熟练，有一定英文能力

具备较好的客户服务意识和服务技能

能够适应岗位要求的工作节奏，能适应翻班及节假日值班