通过为连锁酒店合作伙伴提供相关支持服务,协助市场业务经理建立并维护稳固的合作伙伴关系
通过运营Trip.com内部门户系统,持续优化连锁酒店合作伙伴的产品(内容、价格及房态),确保在Trip.com平台保持竞争力,最大化客户体验
与连锁酒店合作伙伴保持基础沟通,确保业务合作顺畅开展
高效执行Trip.com集团管理层制定的KPI指标(任务目标与战略规划)
负责全球住宿业务运营,包括但不限于与一线团队沟通对接、协调解决各类需求
跟踪项目进度,与产品、研发、数据、服务及系统对接等跨部门团队协作推进项目
制定、维护并优化标准操作流程(SOP),确保业务一致性,提升工作效能
定期分析业务绩效数据,识别业务趋势并制定改进方案
完成上级交办的其他合理工作