供应商开发与管理:东南亚出境一日游产品供应商拓展及优质供应商筛选,建立并维护长期合作关系,挖掘深度合作机会
产品运营与优化:监控产品上线后的销售数据及用户反馈,跟踪竞品动态,制定品类运营优化策略,指导供应商完成产品结构及定价策略优化
履约质量管理:监控订单履约全流程,处理突发服务问题(如到场无票、行程变更等),协调供应商与客服团队快速响应
建立供应商评估体系,定期输出分析报告并推动改进
营销支持:配合营销团队策划节假日促销、社交媒体推广等活动,协同供应商筛选高潜力折扣产品进行活动提报
跨部门协作:与内部各部门紧密合作,提交功能优化需求,推动系统化工具落地