商户拓展:了解区域内住宿市场情况,关注供应链双方的需求,开发潜在合作酒店,提升区域覆盖及产量
商户运营:完善已合作酒店各类信息与产品,深入了解其特性,结合平台规则和策略,不断适配及定制最优的运营方案
市场洞察:关注市场动态,通过市场热点事件、节假日动态信息等,为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案,推动关键指标的提升
客情维护:维护客户关系,作为商户与平台沟通的桥梁,培训其基础运营技能,并实时处理问题申诉,提升品牌影响力
数据分析:负责监测并分析区域内合作伙伴的线上经营效果,为商户提供决策支持
业绩指标管理与达成:对区域内酒店业务的各项业绩结果负责,根据平台战略拆解阶段性目标,制定个人攻坚计划,通过高效的资源整合与执行,确保各项业绩考核指标的达成与超越