负责集团消息平台内指定触达渠道(如短信)的需求分析、产品设计与迭代管理,输出原型及 PRD,保障渠道功能贴合业务需求
对接内部各业务团队,了解其在对应渠道的触达需求与痛点,输出优化方案并推动落地,赋能业务高效开展
负责对应渠道的供应商全流程管理,包括招标引入、关系维护、质量把控、账单核对及成本优化,确保合作合规高效
围绕降本增效目标,探索所负责触达渠道的优化方案,持续提升渠道运营效率与成本管控水平
结合业务实际需求,调研海内外新增触达渠道的可行性,推进新增渠道的接入落地,丰富业务触达选择
监控渠道核心数据,通过数据分析定位链路问题,输出优化建议,提升渠道稳定性、可用性及触达效果,协同技术团队推进项目落地