携程的（中英）用车业务部客服专员260316(MJ033870)薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–8k（人民币/月）。

（中英）用车业务部客服专员260316(MJ033870)的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于南通市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及无经验要求工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-8K

发布时间：14 天前

这是一个携程用车业务部的客服专员岗位，主要负责通过电话或在线渠道处理客户的用车订单预订、咨询、修改及投诉问题

你需要为旅行者提供全方位的咨询服务，并收集客户反馈以帮助产品优化

该岗位需要较强的沟通能力和抗压能力，并接受轮班制工作安排

接听或在线处理订单涉及的预订、咨询、修改等问题，提供旅行多方面的咨询服务

处理客户对于订单的不满及突发事件，进行核实解答安抚等

收集并反馈客户对产品的意见，提出合理化改进建议

大专及以上学历，经验不限

有较强的人际沟通能力及应变能力

具备良好的应变能力和承压能力

英语口语可以正常交流

有call center经验