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职位搜索/携程/客户经理(华北4组)(MJ033918)
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携程 (Trip.com)

职位信息

北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

客户关系管理沟通能力销售计划大客户管理PPT服务意识商旅服务
💡

核心评价

头部平台销售岗,薪资潜力佳,能锻炼综合商务能力,但工作地点与模式固定。

客户经理(华北4组)(MJ033918)

🤖 AI 估测:¥15K-25K

发布时间:15 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是携程的客户经理,主要负责华北地区商旅大客户的销售与服务
核心工作包括制定销售计划、管理客户关系、处理客户问题与投诉,并设计运营方案以提升客户运作效率
这是一个需要较强沟通能力和服务意识,直接面向企业客户的销售与服务岗位

✓工作职责

制订并实施项目销售计划,挖掘客户潜在销售额
负责商旅大客户的服务管理及流程制定,解决客户日常商旅过程中出现的问题及投诉,提升客户运作效率
客户关系管理,监督操作流程,定期根据客户需求情况向客户做Review工作
与客户建立和保持良好的业务关系,反馈客户使用公司产品的相关信息
负责商旅大客户售前支持、运营方案设计

⭐最低要求

本科及以上学历,具备大客户管理或销售经验
具备较强的服务意识,良好的公关技巧及交际能力
精通客户管理及维护程序
具备良好的沟通能力
可熟练制作PPT及使用Office等常用办公软件

👍优先资格

英语流利或有国企客户经验维护经验者优先
谈吐稳重者优先
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