携程的CWFM Analyst EN SHACC ALL(MJ034239)薪资是多少？

该职位薪资范围为 25k–40k（人民币/月）。

CWFM Analyst EN SHACC ALL(MJ034239)的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于上海市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：11 天前

这是一个携程的CWFM分析师职位，主要负责劳动力管理相关产品系统的全生命周期管理，包括容量规划、实时管理、IVR分配和业务连续性规划等

你需要分析内外部利益相关者的业务需求，进行数据挖掘与分析，并与运营、服务和研发团队协作，推动产品需求的持续迭代与系统优化

负责管理劳动力相关产品的全生命周期系统基础与开发，系统包括但不限于容量规划、实时管理、IVR分配和业务连续性规划

基于用户体验，记录和分析内外部利益相关者的业务需求

进行业务研究、投资回报率计算、成本估算，并根据预期基准监控项目进度

通过与相关运营团队、服务团队和研发团队的沟通与合作，推动服务产品需求的持续和迭代开发

进行服务数据挖掘和分析，提供产品和系统改进计划并跟进实施

与各利益相关者合作，定义目标、成功因素、风险和应急计划

良好的商业意识，强大的需求分析、产品需求分解和设计能力

熟悉业务流程和工作流，能够发现产品缺陷和改进空间

具备项目管理能力、强大的沟通能力和项目协调能力，能够与多个团队合作完成既定工作目标

优秀的语言、沟通、组织和协调能力，积极主动，善于调动团队积极性，善于解决实际问题和抗压能力强

充满激情，逻辑和结构化思维良好，具有良好的消费者洞察力和商业敏感性

3年以上产品开发或产品经理工作经验，有在线服务产品项目经验，了解产品设计和运营流程

本科及以上学历，英语流利

有海外学习或工作经验者优先

有OTA经验者优先

有劳动力管理领域经验者优先

CWFM Analyst EN SHACC ALL(MJ034239)

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：11 天前