携程的酒店商户服务专员（珠海）(MJ034251)薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–8k（人民币/月）。

酒店商户服务专员（珠海）(MJ034251)的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于珠海市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-8K

发布时间：14 天前

该职位是携程在珠海的酒店商户服务专员，主要负责通过电话渠道，为合作酒店商户提供专业的客户服务

您将受理商户关于订单、客人等方面的咨询与投诉，并及时、耐心地解决问题，同时需要在客服系统中准确记录处理过程与结果

这是一个需要良好沟通能力和服务意识的岗位

受理客户咨询：通过电话渠道，及时、耐心地响应商户关于订单、客人等方面的问询和投诉

客诉记录与归档：在客服系统中清晰、准确、完整地记录每一通商户来电的详细信息、处理过程和结果

大专及以上学历

可接受翻班工作制，可接受节假日上班

普通话标准流利，谈吐礼貌，打字熟练，打字速度不低于40字/分钟

服务意识强，敬业、学习能力强、态度积极、抗压能力强

有同理心，有服务意识

有客服经验优先