携程的（中文客服）旅游服务景玩客服专员260420(MJ034534)薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–7k（人民币/月）。

（中文客服）旅游服务景玩客服专员260420(MJ034534)的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于南通市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及无经验要求工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-7K

发布时间：6 天前

这是一个面向旅游行业的客服专员岗位，主要负责处理携程平台景玩产品的售后问题

你需要通过在线和电话渠道与客户沟通，处理订单的预订、修改、取消等操作，并安抚客户在旅程中遇到的不满情绪或突发事件

通过在线、电话与客人进行沟通，了解客户需求，为客人处理景玩售后相关问题

熟练操作旅游景玩订单涉及的预订、修改、取消等操作

核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件

收集并反馈客户对产品的意见，提出合理化改进建议

学历要求：大专及以上学历，经验不限

中文打字速度不低于40字/分钟，熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作

口齿清晰、普通话标准，表达能力强

有耐心、工作认真负责，执行能力强、性格外向，有良好的服务意识

能承受高强度的工作压力，能配合部门在工作时间上的安排

班次：固定通宵班（具体以业务实际安排需求为准）

有客服相关经验者优先录用

（中文客服）旅游服务景玩客服专员260420(MJ034534)

🤖 AI 估测：¥5K-7K

发布时间：6 天前