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携程
Operation Support for APAC Hotel Chains (MJ035108)
立即应聘

Operation Support for APAC Hotel Chains (MJ035108)

发布于 大约 14 小时前

普通员工/个人贡献者

上海市
其它
全职员工
仅现场办公
学历未注明
数据分析
沟通能力
数据库管理
PowerPoint
数据研究
细节导向
逻辑思维
价格审计
酒店内容管理

AI 估算 · 8k–12k

作为运营支持初级岗位,携程上市大厂,薪资在上海处于中等水平,技能要求不高,但中英文双语是加分项。

职位详情

关于这个职位

该职位主要负责亚太地区酒店连锁的运营支持工作,包括数据研究、核查与分析,确保各平台价格一致性,提升酒店内容质量

你将协助准备报告、审计房价/房型、管理数据库,并与上级及全球客户经理沟通协作
适合细心、有逻辑思维、能独立工作且具备良好英语和中文沟通能力的人

最低要求

熟练使用计算机,包括Microsoft Office套件(Word、PowerPoint和Excel)及网络搜索

注重细节,学习能力强
积极的态度和逻辑思维能力
高度致力于实现目标和指标
能够在最少监督下独立工作
中英文流利(口语和书面)
良好的表达和人际交往能力

工作职责

执行文书工作,包括数据研究、验证和分析,维护有序文件,进行网络搜索以确保主要数字平台和酒店网站的价格一致性

协助准备信息和研究材料,以维持价格一致性并提升Trip.com平台上的酒店内容质量
制作并维护总结调查结果的PPT,定期与上级及全球连锁客户经理就评估进行沟通
对指定酒店/酒店连锁进行房价计划/房型审计
按要求执行酒店基础分析
有效记录和总结所有研究活动
准确输入信息、数据和记录,管理数据库
运用逻辑思维进行深入研究并交叉核对数据,然后向上级报告和呈现结果
与上级合作确保工作任务完成
处理主管分配的额外临时请求和运营任务

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 携程作为OTA龙头,平台大,能接触亚太酒店业务,积累行业经验
  • 工作内容涉及数据分析和价格审计,可培养严谨的逻辑思维和细节把控能力
  • 良好的中英文沟通环境,提升双语工作能力
  • 目标导向,需要较强的抗压能力和时间管理能力
  • 初级岗位晋升空间有限,需主动争取更多职责
  • 适合细致耐心、善于数据处理、希望在旅游酒店行业发展的应届生或初级职场人

缺点 / 挑战

  • 工作重复性较高,涉及大量数据核对和文书处理,需耐心和细心

角色解读

  • 可向资深运营分析师或酒店业务经理方向发展,负责更复杂的定价策略和客户管理
  • 在OTA行业积累经验后,可转向产品经理或业务拓展岗位
  • 通过内部培训和学习,晋升为团队主管,带领小型团队
  • 负责酒店数据研究、价格核查和内容质量维护,确保各平台信息一致
  • 制作PPT报告,与上级及全球客户经理沟通审计结果
  • 进行房价/房型审计,管理数据库,处理临时运营任务
  • 熟练掌握Office办公软件(尤其Excel和PPT),具备基础数据分析能力
  • 注重细节,逻辑思维强,能独立完成研究并交叉核对数据
  • 中英文流利,具备良好沟通和人际交往能力,能配合团队协作

申请策略

  • 面试时展现积极态度和快速学习能力,强调独立工作与团队协作的平衡
  • 可提前了解携程业务和亚太酒店市场,体现对行业的热忱
  • 突出数据分析和Office技能,附上具体案例(如用Excel处理大量数据、制作PPT报告)
  • 强调细节导向和逻辑思维经历,如校对、审核或研究类项目
  • 展示中英文能力,特别是书面和口语交流经验,如有海外背景或双语工作经历更佳
  • 提前熟悉Excel高级功能(透视表、VLOOKUP等)和PPT美化技巧
  • 了解OTA行业基础知识,如价格一致性、酒店分销渠道

面试指南

  • 针对数据分析问题,采用STAR法则:情境、任务、行动、结果
  • 关于多任务处理,可结合具体方法如四象限法则或时间管理工具
  • 对于英文问题,提前准备行业术语,保持流利和逻辑清晰
  • 请描述一次你通过数据分析发现问题的经历
  • 如何确保大量数据输入的准确性?你有哪些方法?
  • 当多个任务同时出现时,你如何安排优先级?
  • 请用英文简述你对酒店价格一致性的理解
  • 如果你发现某个酒店价格不一致,你会如何处理?

匹配度报告

61
综合匹配度

OTA大厂运营支持岗,薪资中等,工作稳定,发展空间有限。

适合人群
适合追求稳定工作节奏、不排斥重复性任务、希望在OTA行业积累基础经验的求职者。
最强匹配
工作生活匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利65
成长发展60
工作生活70
使命价值50

薪资福利匹配

65中等

薪资在上海处于市场中位水平,携程福利较好(五险一金、年终奖等),但职位级别较低,整体补偿性适中。

薪资信号未披露(AI估算:8K-12K/月)

成长发展匹配

60中等

职位技能可积累数据分析、酒店行业知识,但成长路径较窄,缺乏明确的技术前沿性,发展性一般。

技术前沿传统/成熟技术
技术栈Excel、PowerPoint、数据库管理
业务类型ambiguous

工作生活匹配

70中等

上海办公室办公,未提及远程,但携程通常有弹性工时,工作强度中等,生活化动机尚可。

工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)

使命价值匹配

50较低

行业为旅游OTA,属于成熟稳定行业,但职位对社会直接影响有限,意义感一般。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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