业务运营（收益运营）(MJ035166)

优缺点分析

角色解读

• 可晋升为高级收益运营经理，负责更大体量的品类
• 横向转型至产品运营或品类管理岗位
• 积累行业经验后可向旅游产品设计或业务拓展方向发展
• 整合旅游资源，设计演出旅游套餐的选品和定价策略
• 与产品、技术团队协作，确保套餐在系统上可行且体验流畅
• 协调供应链部门采购旅游资源，并管理项目全链路直至售后
• 熟悉OTA系统流程和旅游供应链管理
• 出色的跨部门沟通与项目管理能力
• 具备商业敏感度，能基于数据做出选品和定价决策
• 良好的英文能力，适应国际化业务

申请策略

• 在面试中可提前了解携程国际业务Trip.com的运营模式，展现国际化视野
• 突出全链路项目运营经验，尤其资源整合与供应链协调案例
• 强调对OTA系统的熟悉度，列举具体工具或平台
• 用数据量化选品或定价对收益的提升
• 展示跨部门协作的成功项目
• 如果欠缺数据分析能力，可学习Excel高级功能或SQL
• 了解演出市场和旅游产品趋势，提升选品直觉

面试指南

• 使用STAR法则：情境、任务、行动、结果，突出个人贡献
• 对于冲突性问题，先分析原因，再展示沟通协调和推动方案
• 请描述一次你主导的旅游产品选品与定价的案例，你是如何决策的？
• 遇到跨部门推诿或瓶颈时，你如何推进项目？
• 如何评估一个旅游观演套餐的可行性？考虑哪些因素？
• 你如何管理多个项目并确保按时交付？
• 英文自我介绍或英文问答
• 准备2-3个完整的项目案例，涵盖选品、供应链、跨部门协作