用户运营主管/衍生品社媒主管-IP开发

优缺点分析

角色解读

• 可向资深用户运营专家或游戏IP运营总监发展，深化IP运营全链路能力
• 也可横向拓展至游戏发行或品牌营销领域，积累多平台市场经验
• 在叠纸游戏这样的IP驱动型公司，有机会参与顶级IP的全球化运营
• 负责衍生品社媒账号的内容规划与日常运营，制定并执行宣发策略
• 策划并落地大型市场活动，如新品发布、联名活动等，提升品牌影响力
• 通过数据分析优化用户留存与活跃策略，提升用户满意度和忠诚度
• 全平台舆情监控，及时处理负面反馈，防控公关危机，维护店铺口碑
• 熟悉叠纸游戏IP及二次元潮流文化，能深刻理解目标用户群体
• 精通主流社交平台（微博、B站、小红书等）的运营规则和玩法
• 具备数据分析能力，能从用户行为数据中提炼洞察驱动运营策略
• 优秀的沟通协调和项目管理能力，能跨部门推动活动落地

申请策略

• 了解叠纸游戏的公司文化和IP生态，在面试中展示对衍生品市场的洞察
• 准备一个关于如何提升IP衍生品社媒影响力的策略方案，体现专业深度
• 突出用户运营或社媒运营的成功案例，尤其是数据指标（留存率、互动率）提升
• 重点展示与游戏IP、潮流文化相关的项目经验，如联名活动、社区建设等
• 强调舆情处理、危机公关的实例，体现风险管理能力
• 如有外语能力（英日韩），务必标明，加分
• 提前熟悉叠纸游戏旗下IP（如《闪耀暖暖》《恋与制作人》等）内容，增强IP理解
• 可系统学习数据分析工具（如Excel、SQL、Python），提升数据驱动决策能力

面试指南

• 用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答案例问题，突出具体数据
• 策略类问题先分析目标用户特点，再提出分阶段执行方案，最后评估效果
• 舆情问题强调预防、监控、响应流程，体现系统性思维
• 请分享一个你主导的用户留存策略提升案例，具体用了哪些方法？
• 如何处理突发舆情危机？请举例说明
• 如何针对二次元用户设计社媒内容？有哪些成功经验？
• 如果我们的IP要推出新衍生品，你会如何制定宣发方案？
• 如何平衡品牌调性和用户互动性？