BP公众有限公司
Senior Account Manager
Senior Account Manager
发布于 大约 2 个月前普通员工/个人贡献者
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
数据分析
数字营销
电子商务
销售预测
中英文沟通
关键客户管理
Microsoft Office
TP管理
平台关系管理
AI 估算 · 20k–35k
资深客户经理，外企平台，电商方向，薪资有竞争力
职位详情
关于这个职位
该职位负责执行中国电商策略，与关键电商客户合作达成销售目标，确保品牌在线上线下市场保持领先
需要管理销售预测、维护平台关系、策划数字化营销活动，并跨部门协作推动业务增长
适合具备5年以上电商客户管理经验的专业人士
最低要求
Education: Bachelor’s Degree or above is required. Experience: Minimum 5 years’ experience in working in similar level of e-commerce or e-marketing roles in e-commerce environment. Strong in managing relationship with key online platforms and develop customized plans to ensure continuous growth. Experience in managing TP and strong skill sets in online store operations. Capability of on-line marketing and digital is desirable. Deep insights on current marketing trends, including targeting and data-driven planning. Fully proficient working with digital sales platforms such as JDSHANGZHI etc. and Microsoft office. Fluent in both English and Mandarin. Skills & Competencies: Learning agility; Proactiveness; Communication skills; Problem solving skills; Strong analytical skills; Collaboration; Creative thinking; Organizational agility; Strong attention to details.
工作职责
Key Accountabilities:
Participate in the development and execution of E-Commerce strategy and budget plan to achieve company goals.
Deliver annual, quarterly, and monthly business targets, including but not limited to sell in Volume, GM & NTO; Proceed regular data and competitors’ analysis to accurately submit rolling forecasts in timely manner. Ensure customers sell out in line with the purchase during the same period and to maintain a healthy inventory level.
Maintain strong partnership with key contacts of e-commerce platforms with regular communication and meetings, in the meantime, keep good relationship between different platforms for a smooth online operation during promotion season and target to achieve leading sales ranking on both platforms.
Work closely with marketing to plan for digital & e-commerce campaigns and activities on annual/month/week basis to maximize customer potential.
Be aware of competitive marketplace and of consumer trends, to identify online creative needs and to seek and maximize business opportunity.
Collaboration with internal functions and external TP venders/distributors to develop online merchandising plans to drive sales while maintaining the brands value and offering customers a truly excellent online shopping experience.
Internal Interface: Actively work with other EC team members, make sure your e-commerce business can move forward together. Liaise with Castrol China cross-functional team including local marketing team (service & maintenance, brand), CS, TSM & offer manager from CE&O team, commercial manager from finance and demand planner of supply chain team.
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球知名跨国企业平台，品牌影响力大，职业发展稳定
- 负责头部电商客户，业务影响力强，业绩可见度高
- 跨部门协作经验丰富，能够提升综合商务能力
- 频繁出差和高强度工作节奏，对精力要求高
- 电商市场快速变化，需要持续学习和快速适应
- 同时管理多个平台和利益相关者，协调复杂度大
缺点 / 挑战
- 适合有丰富电商客户管理经验、善于沟通协调、能应对快节奏挑战的求职者
角色解读
- 晋升为电商团队负责人或电商总监，管理更大业务
- 横向拓展至品牌营销或数字商务领域
- 在跨国企业中获得全球化职业发展机会
- 制定和执行电商策略，与关键客户合作达成销售目标
- 管理年度、季度、月度销售预测，确保库存健康
- 维护电商平台关系，争取促销资源和销售排名
- 跨部门协作推动数字化营销活动和线上运营
- 至少5年电商或电商营销经验，熟悉平台运营
- 强大的平台关系管理能力和TP管理经验
- 数据分析能力，能进行销售预测和竞品分析
- 流利的中英文沟通能力，能够跨部门协作
申请策略
- 深入了解BP旗下品牌（如嘉实多）及其电商渠道策略
- 关注公司在数字化转型方面的最新动态，表达兴趣
- 突出电商关键客户的销售业绩和增长数据（如GMV、增长率）
- 展示与电商平台（如天猫、京东）成功合作案例
- 强调数据分析和销售预测能力，体现结果导向
- 体现跨团队协作和项目管理经验
- 熟悉主流电商平台的运营工具和后台系统（如JDSHANGZHI）
- 强化数字营销和数据分析能力，学习使用相关工具
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答
- 强调数据驱动决策和结果导向，用具体数字说明
- 展示主动性和解决问题的能力，突出个人贡献
- 请分享你如何管理一个关键电商平台客户，取得了哪些成果？
- 你如何制定电商策略并推动执行？请举例说明
- 如何处理销售预测与实际库存的偏差？
- 描述一次跨部门协作克服困难的经验
- 你如何看待当前电商市场的竞争格局？
职位点评
61
综合评分
外企平台、电商方向、高压力、发展空间中等
更适合这类人
适合重视职业发展和平台资源，能够接受高强度工作的求职者
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展75
工作生活40
使命价值60
薪资福利
70中等
该职位所在公司为跨国上市公司，薪资水平有竞争力，但具体数额未披露，福利信息不明确。
薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）
成长发展
75中等
职位涉及电商策略、数字营销和客户管理，技能成长空间大，但JD未明确晋升路径或培训机会。
技术前沿主流现代技术
技术栈电子商务平台、JDSHANGZHI、Microsoft Office、数字营销
业务类型profit_center
工作生活
40较低
JD明确提到频繁出差和高强度工作，且未提及远程或弹性工作，WLB较差。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
行业为稳定成熟行业，社会价值中等，创新程度为稳健跟随主流，意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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