小米的服务质量管理薪资是多少？

该职位薪资范围为 15k–25k（人民币/月）。

服务质量管理的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于北京市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥15K-25K

发布时间：28 天前

这是一个在小米公司负责售后服务质量管理的岗位

你将主要负责制定并推行售后服务标准化方案，监督和指导门店的售后服务工作，并通过数据分析客户反馈来提升客户满意度

这是一个连接公司内部运营与终端客户体验的关键角色

制定售后服务标准化建设方案，包括服务流程、服务标准、服务指标等

门店考核、应用及提升，门店结算及异常处理

监督和指导门店的售后服务工作，确保服务符合标准化要求

收集和分析客户反馈信息，制定改善方案，提高客户满意度

协调各部门之间的工作，确保售后服务的顺畅进行

2年以上手机品牌售后服务规范类职责运营