小米的售后备件运营实习生薪资是多少？

该职位薪资范围为 4k–6k（人民币/月）。

售后备件运营实习生的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于北京市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及无经验要求工作经验。

🤖 AI 估测：¥4K-6K

发布时间：大约 1 个月前

这是一个在小米公司北京总部的售后备件运营实习生岗位

你将负责支持售后物料供应的日常运营，包括处理网点咨询、审核业务操作、进行物料管理培训，并参与专项工作如客诉处理、风险控制和流程优化

同时，你还需要进行数据分析，为物料需求预测和库存成本优化提供支持

一、日常业务

咨询：设热线或在线客服，快速回应网点对物料规格、库存等咨询，整理常见问题库解答

审批：审核业务库存属性，业务操作等

培训：定期开展物料管理培训，内容涵盖识别、存储等

二、业务专项

客诉：搭建收集渠道，分类分析投诉

质量问题反馈业务整改，流程问题优化物流和库存管理，闭环处理并回访

风控：运输在途，系统未闭环，库存遗留

流程：定期梳理流程，找出繁琐和瓶颈问题

跨部门研讨改进，简化申请、审批流程，加强信息共享，跟踪效果

三、数据分析

业务分析：收集咨询、申请、客诉、库存等数据，从时间、网点、物料类别等维度分析，为决策提供依据

建模：构建物料需求预测模型，结合多因素预测需求

搭建库存成本优化模型，降低成本

用模型评估业务效果，改进策略

本科及以上学历在校学生，物流管理、供应链管理、工商管理、计算机科学与技术等相关专业

熟练掌握 Excel、Word、PowerPoint 等基础办公软件，具备一定的数据处理和文档撰写能力

具备较强的责任心和服务意识，对待工作认真负责，注重细节，能够积极主动地解决问题

每周至少能够实习 5天，实习周期不少于 6 个月

能够保证在实习期间全身心投入工作，积极参与公司的各项业务活动

有相关软件操作证书者优先，如计算机二级证书（MS Office 高级应用）

售后备件运营实习生

🤖 AI 估测：¥4K-6K

发布时间：大约 1 个月前