售前支持:
支持销售和售前活动,包括规格谈判、产品路线图规划以及与团队内相关营销/技术专家一起进行产品演示,以满足客户规格要求
通过定期跟进会议,建立并促进与客户的积极互动和关系
在内部联络并利用客户请求和规格
应用支持:
响应客户或现场询问,与总部应用团队、产品经理等跨职能团队合作,解决技术问题和项目
自我激励,鼓励应用知识的增长和发展
向销售总监和总部产品经理生成应用报告并安排所需活动
与客户对应方建立牢固的联系和关系,收集信息和客户需求
与组织内各团队合作,包括销售和营销部门、工程部门、产品管理和业务开发主管
产品营销:
支持SMT的营销活动,如贸易展、会议、路线图会议,同时确保所有营销活动符合蔡司SMT的企业品牌形象
了解并分析客户和竞争对手的产品及战略,并促进战略讨论
通过收集和分析市场情报,提供市场研究数据以确定潜在产品候选,并获取有价值的见解