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雅培
IT Manager
立即应聘

IT Manager

发布于 大约 2 个月前

中层管理(经理/总监)

杭州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
信息技术与基础设施
供应链
团队管理
项目管理
ITIL
质量体系
IT管理
CAPA
制造IT
GAMP

AI 估算 · 25k–40k

IT经理岗位，外企制造业，8年以上经验要求，杭州薪资水平中等偏上，月薪范围2.5-4万合理。

职位详情

关于这个职位

该职位负责雅培杭州工厂的制造和供应链IT运营，包括应用与基础设施支持、项目交付及团队管理

作为工厂与总部IT的桥梁，需确保系统合规、高效运行，并主导IT战略与预算
适合有8年以上IT管理经验、熟悉CAPA和ITIL的专业人士

最低要求

教育背景**：

最低要求四年制本科学位，或在IT职能担任类似职务8年以上
经验/技能要求**：
必须具备CAPA管理、质量体系管理经验，以及强大的根本原因分析能力
能识别改进机会，构建商业案例并推动改进项目
熟悉文档管理实践
有SQA或IT项目环境下运营团队管理经验
具备软件生命周期管理、IT变更管理及控制实践、报告和高级管理层参与经验
了解基础设施相关框架、流程和实践（如ITIL、GAMP）
熟悉传统和基于云的IT基础设施平台/组件，如基础设施即代码(IaC)、IaaS、SaaS、PaaS、AWS等
具备管理供应商和运行IT运营的经验
项目管理经验
能够通过他人达成结果，特别是通过建立关系、有效控制和监控流程
具备根本原因分析和问题解决能力
优秀的谈判和影响力技能
出色的协作和合作能力
优秀的口头和书面沟通能力，能够将复杂想法以易于理解的商业术语传达给高级领导
流程技能：理解流程成本，能够与供应商和内部IT团队合作确保有效运营和达成服务水平协议
具备评估客户/客户需求、创造性地处理解决方案、决定并影响适当行动路线的能力
间接管理经验——通过影响力而非职位权力进行管理
流利的英语书面和口语能力

工作职责

负责整个快速诊断制造基地的制造信息技术（IT）活动

负责定义、开发、维护和运营系统，以及保持该领域的技术水平更新，进行研究并实施新流程和技术
与内部和外部业务及技术合作伙伴合作，领导制定制造IT战略和愿景，以实现业务目标
影响并与业务和支持职能领导（现场总监、高级总监）合作，管理和协调IT组合及现场运营
管理制造IT团队的日常运营和绩效
提供需求管理、预测、优先级排序和容量规划，与业务和供应商响应保持一致
在领域内协调服务、项目和计划，确保优先级得到适当处理
管理IT运营人员，确保适当的容量、工作分配和绩效管理
管理评审、指标管理和报告
确保遵守雅培的政策、程序和质量要求，包括例外报告和解决
负责审计准备、审计结果解决和不符合项解决
轮班待命以处理紧急生产问题
建立团队轮班表
负责有效的事件管理、问题管理和工厂应用的变更管理
建立指标/绩效报告
跟踪绩效并确保服务水平可行性
计划和执行灾难恢复计划
定义并实施服务水平报告
管理供应商关系，包括分析供应商绩效和根据需要管理支持级别变更
提供需求管理和工作优先级，与业务和供应商响应保持一致
协助准备和监控相应的IT预算

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 雅培作为全球医疗巨头，提供稳定的职业平台和有竞争力的薪酬福利
  • 管理岗位能锻炼领导力、跨部门协作和战略规划能力
  • 涉及制造业IT和监管合规（CAPA/GAMP），技能壁垒高，职业发展空间大
  • 医疗行业持续增长，个人经验价值随行业需求提升
  • 需要on-call处理紧急生产问题，工作强度较大
  • 需同时管理团队、供应商和多个项目，多任务处理能力要求高
  • 适合有制造业IT背景、希望向管理层转型的资深专业人士，能适应一定强度的现场工作

缺点 / 挑战

  • 工厂环境对系统稳定性要求极高，容错率低，压力较大

角色解读

  • 可晋升为区域IT总监或工厂IT负责人，负责更大范围的制造IT战略
  • 横向拓展至供应链或数字化工厂转型等高级管理角色
  • 在医疗设备行业积累深厚经验，成为行业IT专家
  • 管理和监督工厂IT运营，确保生产与供应链系统稳定运行
  • 领导IT团队，负责人员分配、绩效管理和项目交付
  • 作为工厂与总部IT的桥梁，推动IT战略与业务目标对齐，管理预算和供应商
  • 确保系统符合公司质量体系和法规要求，主导审计和问题解决
  • 至少8年IT工作经验，其中包含制造业或质量体系相关IT管理经验
  • 深入掌握ITIL、GAMP等框架，以及云计算平台（如AWS）的管理能力
  • 优秀的项目管理和团队领导能力，能通过影响力协调跨部门资源
  • 流利的英语沟通能力，能够与全球团队和高级管理层交流

申请策略

  • 在求职信中强调对制造IT的热情和对合规性的重视
  • 准备2-3个急救生产问题的案例，展示应变和领导能力
  • 突出在制造业或医疗行业IT管理经验，特别是CAPA、质量体系和ITIL实战案例
  • 强调成功管理IT团队和项目的经历，包括预算、供应商和跨部门协作
  • 列出云计算（AWS）和基础设施自动化（IaC）相关项目
  • 展示英语沟通能力，如与全球团队合作的经验
  • 补充GAMP和医疗器械行业法规知识，可通过相关培训或认证
  • 加强供应商管理和谈判技能，尤其是外包服务的管控能力

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为问题
  • 对于流程类问题，先阐述框架，再结合具体案例说明执行细节
  • 强调以业务目标为导向，平衡风险与效率的思路
  • 请描述一次您领导IT团队解决重大生产故障的经历
  • 您如何管理IT预算和供应商绩效？
  • 解释CAPA流程，并举例如何实施根本原因分析
  • 您如何处理与业务部门在需求优先级上的冲突？
  • 谈谈您对ITIL和GAMP的理解，并在实际工作中如何应用

职位点评

66
综合评分

稳定医疗外企，中层管理岗，注重合规与运营，但需现场办公和on-call。

更适合这类人
适合重视职业稳定性、社会价值和管理成长，且能接受一定工作压力的求职者。
表现最好
使命价值
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展75
工作生活40
使命价值80

薪资福利

70中等

薪资未明确披露，但外企中层管理岗位通常提供有竞争力的薪酬和福利，市场水准偏上。

薪资信号未披露（AI估算：25K-40K/月）

成长发展

75中等

管理岗位提供领导力成长机会，涉及主流技术（AWS、ITIL），但未明确提及晋升路径或培训。

技术前沿主流现代技术
技术栈ITIL、GAMP、AWS、IaC、IaaS、SaaS、PaaS
业务类型cost_center

工作生活

40较低

现场办公且要求on-call，工作灵活性低，对生活平衡有一定挑战。

工作模式仅现场办公
办公地点工厂/生产基地
加班情况明确要求弹性/高强度

使命价值

80较高

医疗设备行业直接改善患者健康，社会影响力高，但职位偏向内部运营支持。

行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流

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