领导和指导一个识别客户需求、提供卓越客户互动并实现苹果业务优先事项的团队
指导和培养领导者，以创建能够提供卓越成果的高绩效团队
负责吸引、招聘、培训、发展和保留一支多元化、高绩效的团队
持续并积极参与楼层领导工作，消除运营障碍，以改善客户体验和团队成员绩效
负责制定门店的运营策略，以推动苹果的业务优先事项并实现门店绩效目标
根据项目指南确定门店排班策略，兼顾业务、个人和团队需求，并实现排班指导
分析和使用支持并执行苹果零售愿景所需的业务信息
通过正式和非正式渠道定期评估团队和客户情绪，解决任何机会领域，并庆祝和认可成功
维护和遵守苹果的政策和程序，并保护所有公司资产，包括机密业务、客户、团队成员和财务信息
根据需要执行其他任务
通过尊重彼此的差异并保持好奇心去学习，为包容性环境做出贡献
在日常活动中展示苹果的包容性和多样性价值观
成为包容性领导行为的榜样，并建立、发展和保留多元化团队
采取行动为所有团队成员创造一个安全、尊重和包容的环境