领导并指导一个识别客户需求、提供卓越客户互动并实现苹果业务优先事项的团队
指导和发展领导者,以创建能够提供卓越成果的高绩效团队
负责吸引、招聘、培训、发展和保留一支多元化、高绩效的团队
持续并积极参与现场领导,消除运营障碍,以改善客户体验和团队成员绩效
负责制定门店的运营策略,以推动苹果的业务优先事项并实现门店绩效目标
根据项目指南确定门店排班策略,兼顾业务、个人和团队需求,并达到排班指导要求
分析并使用支持并执行苹果零售愿景所需的业务信息
定期通过正式和非正式渠道评估团队和客户情绪,解决任何机会领域,并庆祝和认可成功
维护并遵守苹果的政策和程序,保护所有公司资产,包括机密业务、客户、团队成员和财务信息
根据需要执行其他任务
通过尊重彼此的差异并保持好奇心去学习,为包容性环境做出贡献
在日常活动中展示苹果的包容性和多元化价值观
成为包容性领导行为的榜样,并建立、发展和保留多元化团队
采取行动为所有团队成员创造一个安全、尊重和包容的环境