充分了解公司战略并能运用到工作中
分配年度、季度、月度的资源和活动(人员/预算/活动)
管理和辅导销售代表实现共同目标
符合BMS 生物制药行为和合规政策方面的所有要求
通过不同的沟通工具，建立和维护与医生和KOL的持续的联系和沟通
提供卓越的客户服务，建立稳固的、长期的客户关系，以快速和专业的态度平衡多方需求
深入收集客户信息，充分理解客户需求特别是在疾病管理方面的需求
和经理分享信息并寻求有效的方式去处理客户的反馈
分析客户类型和业务机会，并把这些信息转化为业务计划
密切跟踪/了解竞争对手的市场活动，和经理、团队分享自己创新的想法，从而获得竞争优势
和不同部门维护好牢固的工作关系，特别是在专业领域的疾病教育方面，如市场部、医学和注册部、市场准入部、商务部、企业事务部，免疫肿瘤战略合作部等，获得在本地区决策和执行上的支持，驱动业务绩效
管理和监控好关键的活动 – IHM(作为现场观察员覆盖50%)/RTM(作为现场观察员覆盖80%)，管理和监控好医院相关项目
展示出快速理解和学习科学信息的能力，不断自学公开发布的科学文献，参加相关的专题讨论会和学术会议
在多样化的情境中清晰地、逻辑性地、简洁地沟通，包括1：1会谈，正式小组简报和书面沟通中
通过成熟的沟通技巧和专业能力赢得KOL的信任