希尔顿
信息技术部经理
信息技术部经理
发布于 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公IT运维
IT运维
It基础设施
It运维
合规审计
团队管理
灾备管理
系统管理
网络安全
项目管理
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
稳定外企平台、侧重IT运维与管理、需适应轮班制、WLB一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.2万
与IT运维中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1160 个在招 · 其中IT运维 4 个
职位详情
关于这个职位
负责酒店IT基础设施的日常运维、安全管控与系统升级，带领技术团队提供高质量支持
需统筹数据备份与灾备计划，对接跨部门需求，确保系统稳定运行并符合行业合规标准，通过性能监控持续优化IT服务效率
最低要求
具有 IT 支持或系统管理方面的经验，至少有 3-5 年的经验，最好是在酒店业
熟悉 IT 系统、网络和网络安全原则
熟练排除故障和管理 IT 基础设施
出色的领导、组织和沟通能力
能够管理多个项目并有效地确定任务的优先级
根据需要灵活地轮班工作，包括晚上和周末
工作职责
IT 运营管理：监督日常 IT 运营，确保所有系统、硬件和软件高效运行
监督硬件、软件和网络问题的故障排除过程
团队领导：领导、培训和支持 IT 团队提供高质量的技术援助
将任务和职责分配给团队成员，确保及时完成 IT 项目
系统维护和安全：确保定期维护 IT 系统，包括服务器、网络和数据库
实施和监控网络安全协议以保护酒店的数据和系统
系统升级和实施：计划和监督系统升级、安装和硬件和软件配置
研究和推荐新技术以提高运营效率和客户服务
数据管理和备份：确保定期数据备份并制定灾难恢复计划
维护数据完整性并在系统发生故障时管理恢复过程
合规性和文档：确保 IT 运营符合酒店政策、当地法规和行业标准
维护 IT 系统、流程和故障排除指南的全面文档
协作和支持：与其他部门密切合作，以满足他们的 IT 需求并提供技术支持
与外部供应商和服务提供商合作，及时解决技术问题
性能监控和报告：监控 IT 系统性能并为高级管理层准备报告
分析系统性能数据以确定需要改进的领域
优先资格
拥有 CompTIA、Cisco CCNA 或 Microsoft 等认证者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际连锁酒店平台，接触标准化IT管理体系
- 积累跨部门协同与团队管理经验
- 需适应轮班制及节假日高强度响应
- 酒店IT预算有限，需在成本约束下推进系统升级
- 技术迭代快，需持续跟进新兴应用
- 适合具备扎实技术底座与管理经验、能适应服务业节奏、追求稳定平台发展的IT从业者
缺点 / 挑战
- 行业稳定性较高，福利体系相对完善
角色解读
- 可向区域IT总监或集团数字化运营负责人发展
- 也可横向拓展至酒店运营总经理助理或数字化转型顾问方向
- 负责酒店IT基础设施的日常运维、安全管控与系统升级
- 组建并指导技术团队处理故障与项目落地
- 对接业务部门需求，保障系统稳定支撑前台与客房服务
- 扎实的IT网络与系统管理能力
- 具备团队统筹与跨部门沟通技巧
- 熟悉酒店行业IT架构及数据安全合规要求
- 能胜任排班制与多任务并行管理
申请策略
- 提前了解目标酒店品牌的数字化战略
- 面试时准备跨部门冲突解决与突发故障应急案例
- 突出3年以上IT运维/系统管理经验
- 量化团队规模与项目交付成果
- 强调酒店/服务业背景及灾备/安全合规实践
- 补充云原生架构或PMS（酒店管理系统）集成知识
- 提升ITIL服务管理框架应用能力
- 强化网络安全攻防与数据合规实操
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答
- 突出风险评估、预案制定、执行监控与复盘优化闭环
- 强调业务连续性优先原则
- 请分享一次你主导的IT系统升级或灾备演练经历
- 如何平衡日常运维与长期技术规划的资源投入？
- 遇到前台/客房紧急报修，你的响应流程是什么？
- 梳理过往项目的时间轴与关键指标
- 复习网络拓扑、权限管理与数据加密基础
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值55
薪资福利
65中等
薪资处于当地市场中上水平，但受限于三四线城市物价与酒店行业薪酬结构，整体补偿性吸引力中等。
薪资信号市场水准 (8.0千–1.5万/月)
成长发展
70中等
提供团队管理与跨部门协作机会，有助于积累IT领导力，但技术栈偏传统运维，前沿创新空间有限。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈IT运维、网络安全、系统管理、灾备
业务类型cost_center
工作生活
45较低
明确要求轮班及周末工作，WLB受限；现场办公模式固定，通勤与作息灵活性较低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
55较低
属于企业内部支持职能，社会影响力中性；主要聚焦系统稳定与合规，缺乏明显的使命导向表述。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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