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Attendant - Wardrobe
Attendant - Wardrobe
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公行政与支持
行政与支持
制服管理
团队协作
客户服务
库存控制
物流协调
值不值得投
54综合评分
综合评分 54
稳定大厂后勤岗，薪资市场水准，技能成长有限，WLB尚可
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.6万
比行政与支持中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 260 个在招
市场机会
选择不多
澳门特别行政区 · 行政与支持 · 3 个在招
职位详情
关于这个职位
负责酒店员工制服的收发、整理、维护及库存管理，确保工作区域高效有序
需熟练操作Autovalet系统，进行衣物修补、更换配件及与洗衣公司核对交接，为内部客户提供专业的后勤支持服务
最低要求
最低学历要求：中等教育水平（高中/中专及以上）
具备服装行业或商业洗衣行业的相关工作经验
掌握手工缝纫技巧
具备基本的计算机操作技能
能够在团队环境中协作工作
工作职责
确保衣帽间区域运营高效且专业，持续产出高质量工作成果，并维持和谐的工作环境
对所有需要制服配发的员工保持高标准的服务卓越性
在需要时值守衣帽间服务柜台，确保随时为员工提供快速、高效和有效的服务
确保制服分类准确、标签清晰、维护高效且精准
在衣帽间部门内部及与其他同事之间保持专业的工作关系
确保工作场所始终保持整洁有序
检查制服物品以确定是否需要修补、修改或更换
检查配饰（如领带、纽扣等）是否有损坏并进行更换
将所有衣物挂在传送带上，并在清洗后放回库存
检查传送带槽位中的损坏衣物并进行更换
检查和整理备用制服库存
通过制服系统 (Autovalet) 对制服进行标记和排列
维护 Autovalet 制服系统的日常执行记录
时刻关注员工关于衣帽间部门运营的投诉，并向主管报告
必要时维护特殊事件的沟通日志以便后续跟进
交叉核对来自洗衣公司的脏衣和干净衣物
将损坏的制服回收以尽可能发挥最大效用
协助进行库存盘点，并定期检查库存情况
与所有同事保持专业的工作关系
完成其他要求的工作职责
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在知名跨国酒店集团工作，职业稳定性高
- 能积累扎实的后勤管理经验
- 适合注重工作稳定性、细心耐心、具备一定动手能力且不介意从事后勤支持类工作的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容相对固定，无需面对外部客户压力
- 工作重复性较高，可能需要站立作业或处理体力劳动
- 需应对员工对制服服务的即时需求，有一定服务压力
角色解读
- 可从初级服务员晋升为领班或主管，进而转向更广泛的酒店后勤运营、行政管理或人力资源方向
- 负责酒店内部员工制服的全生命周期管理，包括接收、清洗、修补、分发和库存盘点
- 需要具备基本的手工缝纫技能以处理简单的衣物修补，同时熟练使用制服管理系统（如Autovalet）
申请策略
- 了解银河娱乐旗下各酒店品牌特色，面试时表现出良好的服务意识和团队合作精神
- 突出展示任何与服装护理、洗衣店工作或库存管理相关的经验
- 强调手工缝纫技能和细致的工作态度
- 熟悉常见的制服管理系统软件
- 提升基本的英语沟通能力（澳门酒店业常用语言之一）
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的细心、效率和服务意识
- 你是否有过处理大量衣物或库存管理的经验？
- 如果遇到员工对制服服务不满意，你会如何处理？
- 请描述一下你的手工缝纫技能水平，能否举例说明？
- 你如何确保在繁忙时段也能保持工作的高效和准确？
- 提前了解Autovalet或其他类似制服管理系统的功能
- 复习基本的衣物面料知识和修补技巧
职位点评
薪资福利70
成长发展45
工作生活60
使命价值50
薪资福利
70中等
作为已上市的跨国企业，提供符合澳门市场水准的薪资和规范的福利保障，稳定性较强。
薪资信号未披露（AI估算：1.4千–1.8万/月）
成长发展
45较低
岗位技术含量相对较低，技能成长空间有限，主要侧重于流程执行和内部服务，晋升路径较为传统。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型cost_center
工作生活
60中等
属于典型的现场服务型岗位，工作时间可能涉及轮班制，但工作环境相对单纯，无高强度加班暗示。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
作为酒店后勤支持角色，间接服务于宾客体验，社会影响力中性，主要体现为内部运营保障价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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