禾赛
商务助理
商务助理
发布于 11 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公业务拓展
业务拓展
Ai工具
Crm
商务协议
客户沟通
物流协调
英文沟通
项目管理
飞书
值不值得投
71综合评分
综合评分 71
AI科技公司商务助理，行业前景好，国际化机会多，薪资中等，WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.2万
比业务拓展中位数低
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
66 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 业务拓展 · 约 230 个在招
职位详情
关于这个职位
负责与国内外客户进行商务沟通，管理合同和协议流程，协调样机借测和物流，支持销售订单处理，维护CRM系统，并参与跨部门协作
该职位是商务团队的支持角色，需要处理大量细节并推动项目进展
最低要求
本科及以上学历，专业不限，欢迎优秀应届毕业生或拥有1-3年相关工作经验的候选人
具备良好的中英文沟通能力，能够独立使用英文完成商务邮件、合同信息确认及海外客户日常沟通
具备英文口语沟通能力者优先
具备较强的客户服务意识和沟通协调能力，能够及时、专业、高效地响应客户需求
执行力强、责任心强、做事细致，能够准确处理合同、客户资料、物流信息、报价、付款等涉及大量细节的工作
具备较强的项目跟进能力，能够同时管理多个客户、合同及样机借测项目，并主动推动事项按时间节点完成
具备良好的跨部门协作能力，能够与商务、法务、财务、物流、产品及研发团队高效配合
有较强的主动性，对客户未回复、合同流程停滞、物流异常等情况能够及时发现并主动推动解决
熟练使用Excel、PowerPoint、飞书及常用办公软件，具备基础的数据整理和信息管理能力
能够熟练使用AI工具提升英文沟通、资料整理及日常工作非效率
对AI、3D、机器人、影视游戏、空间计算等科技领域有兴趣
工作职责
客户沟通与销售支持：通过邮件、微信、LinkedIn、Slack等渠道与国内外客户保持日常沟通，及时响应客户需求，协助商务及销售团队推进客户测试、采购及合作流程
商务协议及合同流程管理：负责推进客户NDA（保密协议）、样机借测协议、采购合同及其他商务协议的签署、归档及状态跟进
及时收集并整理客户对合同条款的反馈，与内部法务团队沟通并推动问题解决
样机借测及物流管理：负责样机借测全流程协调，包括借测信息确认、协议签署、设备出库、物流寄送、客户签收、借测周期跟进及设备回收
对接内部物流团队及外部物流供应商，确保国内外小样机能够及时、安全送达
销售订单流程支持：协助处理报价、采购订单、付款信息、银行水单、开票、回款等销售运营工作，持续跟踪各环节进度，确保客户订单按照计划完成
CRM及客户信息管理：维护CRM、飞书多维表格或客户跟进数据库，及时更新客户联系人、项目阶段、合同状态、样机状态、预计成交时间及下一步行动，确保销售数据完整、准确、可追踪
海外及合作伙伴商务支持：支持岗位所覆盖行业在国内及海外市场（包括北美、欧洲等重点区域）的业务拓展与商务落地，协助对接行业客户、KOL/内容创作者、高校科研机构、渠道及生态合作伙伴，推进从前期接治、资料收集、协议签署、样机测试/寄送，到付款、交付及后续合作的完整商务流程
根据不同国家地区及合作对象的特点，协调内部资源，保障跨区域、跨类型合作顺利落地
销售运营及团队协作：协助建立和优化销售、借测、合同、样机及客户管理相关流程，完成商务团队安排的其他销售运营及客户支持工作
优先资格
加分项
有销售运营（Sales Operations）、商务助理、销售助理、客户成功或ToB商务支持相关实习或工作经验
有海外客户沟通或国际业务支持经验
有硬件产品样机、Demo设备、借测设备管理经验
有合同流程、法务对接、订单、付款、开票或物流相关工作经验
熟悉CRM、Salesforce、HubSpot、Linkedin、DocuSign、法大大或飞书多维表格等工具
有硬件、AI、机器人、3D、影视制作或其他科技行业工作经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 公司处于AI、机器人等前沿科技赛道，行业增长快，前景好
- 作为已上市企业，平台稳定，能接触规范的国际商务流程
- 有机会与全球客户和合作伙伴协作，提升国际视野和跨文化沟通能力
- 工作涉及大量细节、多方协调和紧急事务，需要高度细心和抗压能力
- 商务支持角色可能面临晋升路径相对有限，需主动拓展技能
- 跨时区沟通和物流异常处理可能增加工作复杂度
- 适合沟通能力强、细心有条理、对科技行业感兴趣并希望从事国际商务支持工作的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从商务助理晋升为商务经理或客户成功经理，负责更大客户或团队
- 向销售运营、业务拓展或项目管理方向发展，深化行业经验
- 积累科技行业经验后，可转向产品管理或供应链相关岗位
- 与国内外客户进行日常商务沟通，推进测试、采购和合作流程
- 管理合同签署、归档和状态跟进，协调法务团队解决问题
- 负责样机借测全流程，包括物流寄送、回收和周期跟踪
- 支持销售订单处理，如报价、付款、开票和回款，维护CRM系统
- 优秀的中英文书面和口语沟通能力，能独立处理海外客户事务
- 细致的项目管理和多任务处理能力，能同时管理多个客户和合同
- 熟练使用CRM、Excel、飞书等办公工具，具备数据整理能力
- 对AI和科技行业有基本了解和兴趣，能使用AI工具提升效率
申请策略
- 深入研究禾赛科技的业务、产品（激光雷达）和行业动态，展示热情
- 在简历和面试中提供具体案例，说明如何解决客户问题或优化流程
- 关注公司文化和价值观，体现团队协作和主动性
- 突出中英文沟通经历，如国际项目、海外交流或英文邮件撰写案例
- 展示多任务管理能力，例如同时处理多个客户或项目的协调经验
- 强调办公软件和CRM工具的使用，如有Salesforce、HubSpot或飞书实践
- 体现对AI、机器人等科技领域的兴趣或相关学习、项目经历
- 加强商务英语口语和正式邮件写作能力，练习合同相关术语
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）组织回答，突出具体行动和成果
- 强调沟通、协调和解决问题的能力，结合JD中的职责举例
- 展示对行业和公司的了解，将个人兴趣与岗位要求结合
- 请描述你如何管理多个同时进行的客户项目或合同？
- 如果客户对合同条款有异议，你会如何协调法务团队解决？
- 你如何使用英文与海外客户进行有效沟通？请举例说明
- 对AI和机器人领域有什么了解或兴趣？如何应用到工作中？
- 如何确保样机物流的准确性和及时性，如果出现异常怎么办？
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活60
使命价值80
薪资福利
75中等
作为已上市大型企业的岗位，薪资处于市场水准，福利体系可能相对完善，但JD未提及具体福利。
薪资信号市场水准 (8千–1.5万/月)
成长发展
70中等
岗位能接触多领域业务和国际化合作，有技能积累机会，但JD未明确提及晋升或培训体系。
技术前沿主流现代技术
技术栈AI、CRM、飞书
业务类型profit_center
工作生活
60中等
工作需要处理紧急事务和多方协调，可能影响工作生活平衡，JD未提及办公灵活性或WLB信号。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
公司处于AI和机器人等高速增长赛道，岗位能参与前沿科技产品的商业化进程，行业前景好。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
使命信号对AI、3D、机器人、影视游戏、空间计算等科技领域有兴趣
创新程度积极采用新技术
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