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商务支持(J35422)
商务支持(J35422)
发布于 9 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公商务支持
商务支持
Crm
Sap
Tms
数据分析
物流协调
英语商务沟通
订单管理
值不值得投
56综合评分
综合评分 56
海外商务支持岗，链条完整、英语实战多，薪资常规、发展路径需自驱。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.1万
比商务支持中位数高
发布情况
正常在招 · 9 天前发布
公司情况
公司还在招多个职位
7 个在招
市场机会
选择不多
深圳 · 商务支持 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
该岗位为海外销售提供商务运营支撑，负责订单分柜出运、CRM/SAP/TMS系统操作、货物交付与物流异常协调，并执行风控要求完成中信保申报收汇
适合英语流利、有商务或订单支持经验的应届转正后1年左右从业者
最低要求
商务管理、市场营销或相关专业本科及以上学历
有1年以上商务支持或相关工作经验
英语流利，具备优秀的英语听说读写能力，能够熟练使用英语进行商务沟通、文档撰写和商务谈判
熟练使用办公软件，如Microsoft Word、Excel、PowerPoint等，能够高效制作商务文档和报表
具备良好的数据分析能力，能够对销售数据、市场数据等进行基本的分析和解读
有一定的项目管理知识，能够协助进行项目管理工作
工作职责
对接海外客户/销售日常需求，负责订单分柜出运安排及CRM&SAP&TMS等系统操作
负责协调处理货物交付及物流异常问题，对订单端到端高质高效安全交付负责
严格执行公司风控要求，负责中信保申报收汇，保证在信用额度内发货
协助销售完成其他综合运营支撑工作，包括数据分析、需求收集、寄送物料文件等
完成部门交办的其他专项工作/事宜
优先资格
有北美商务工作经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 覆盖订单、物流、风控、数据多环节，外贸商务运营链条经验完整
- 英语实战场景多，语言与商务能力同步提升
- 对接海外客户与销售，业务视野较宽
- 收汇风控责任重，需在信用额度内严格把关
- 作为支撑岗位，业绩归因不如销售直接
- 适合英语好、细致有条理、想在海外商务运营方向打基础的1年左右经验求职者
缺点 / 挑战
- 订单交付与物流异常处理时效压力大，多系统操作事务繁琐
角色解读
- 可向商务运营主管、海外销售运营或供应链订单管理方向发展
- 积累风控与端到端交付经验后，也可转型海外大客户支持或商务项目经理
- 对接海外客户与销售需求，完成订单分柜出运与CRM/SAP/TMS系统操作
- 协调货物交付与物流异常，对订单端到端交付负责
- 执行风控要求完成中信保申报收汇
- 协助销售做数据分析、需求收集等综合运营支撑
- 年以上商务支持经验及英语听说读写能力（商务沟通、文档与谈判）
- 熟练使用Word/Excel/PowerPoint制作商务文档报表
- 具备销售与市场数据的基本分析能力及项目管理知识
申请策略
- 准备英文自我介绍与商务沟通场景问答
- 了解公司海外市场布局，体现对北美业务节奏的理解
- 突出订单处理量、交付准时率等量化成果
- 展示CRM/SAP等系统实操经验与英语商务沟通案例
- 强调数据分析与报表制作能力
- 补足国际贸易术语与中信保申报流程知识
- 提升Excel数据透视与报表自动化能力
- 学习项目管理基础方法
面试指南
- 流程类问题按'节点→系统操作→时效控制'展开
- 异常类问题用'发现→定位→协调→复盘'结构
- 英语问题准备1-2分钟的商务场景陈述
- 请介绍你处理订单出运的完整流程？
- 遇到物流异常时你如何协调解决？
- 中信保申报与收汇风控的操作要点是什么？
- 请用英语描述一次与海外客户的沟通经历
- 你如何用Excel做销售数据分析？
职位点评
薪资福利55
成长发展62
工作生活55
使命价值45
薪资福利
55较低
JD未披露薪资，1年经验的商务支持岗位薪资处于市场常规水平，具体待遇需面试确认。
薪资信号未披露（AI估算：8.0千–1.3万/月）
成长发展
62中等
岗位覆盖订单、物流、风控多环节，外贸运营链条经验积累完整，但JD未提及培训与晋升机制。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
55较低
JD未提及办公模式与WLB信息，订单交付时效可能带来阶段性忙碌，弹性程度未知。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
45较低
商务支持属于流程支撑类职能，社会影响力有限，JD亦未提及使命导向表述。
行业发展高速增长赛道
社会影响社会影响力有限/不明显
创新程度稳健跟随主流
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