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高德-商务支持-打车
高德-商务支持-打车
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公商务支持
商务支持
To B业务
区域策略
商务运营
增长策略
客户支持
数据分析
流程优化
跨部门协作
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
大厂核心业务运营岗，薪资福利优厚，成长空间大，但工作强度较高
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.8万
比商务支持中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4440 个在招
市场机会
选择不多
北京 · 商务支持 · 9 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责高德打车业务的区域策略制定与营销指导，通过拆解目标并整合内外部资源推动客户与区域双增长
同时需协同产品、运营等多部门优化业务流程，协助商务侧跟进重点项目，保障客户体验及业务落地效果
最低要求
本科及以上学历
两年以上互联网或出行行业商务运营经验，熟悉TO B业务模式，有良好的业绩表现或项目成果
较好的逻辑思维能力和深入思考习惯，善于提炼核心本质，能通过数据分析结合一线了解抓问题想方法
有创业、创新理念，善于沟通，跨部门协调能力强
善于归纳，对数据敏感，执行力强，有一定的业务分析并输出方法的落地能力
为人正直，诚实可靠，抗压性强，可以接受出差
工作职责
负责基于业务的区域策略、增长策略和营销指导
拆解相应的策略措施和目标，有效整合并利用内外部资源和团队完成各项增长目标
主动协同产品、策略、运营、区域等团队，就策略复盘及迭代输出有效改善建议和行动
结合当期业务模型和体系，从客户支持和区域增长的综合视角出发，搭建和完善营销指导和区域增长体系
在已有的客户分层运营中制定可复制的方法和流程，推动客户+区域双增长
根据业务需求，负责相关协议、合作政策及其他业务流程的拟定、梳理、优化和整合
协助商务侧，统筹跟进重点项目和日常工作进度，协同合作客户及内部各部门沟通协调和工作联动
根据具体的业务模式，制定不同客户的营销指导，保证营销动作及策略落地效果及目标
支持客户快速接入产品服务，相关工作答疑，保障客户体验
协助团队的其他相关工作落地
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托阿里平台资源，接触核心出行业务，能积累丰富的To B商务运营及策略制定经验
- 需要频繁跨部门协调，工作节奏快，抗压性强，且可能需要适应出差
- 适合逻辑思维清晰、擅长数据分析、具备较强执行力和沟通能力的互联网运营人才
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向高级商务运营专家、区域业务负责人或更高层级的战略运营管理方向发展
- 制定并执行高德打车业务的区域营销策略，通过数据分析和资源整合推动业务增长
- 具备TO B商务运营经验，拥有较强的逻辑思维、数据分析能力及跨部门沟通协调能力
申请策略
- 准备具体的案例，说明如何协调多方资源解决业务痛点，体现你的闭环思维和落地能力
- 突出过往在To B业务中的具体项目成果，展示如何通过数据分析驱动业务增长及策略优化
- 加强SQL或Python等数据分析工具的使用能力，提升对复杂业务逻辑的拆解和优化能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出数据支撑的行动和可量化的结果
- 请分享一个你通过数据分析发现业务问题并制定策略解决问题的案例
- 在跨部门协作中，如果遇到资源冲突或意见不合，你是如何处理的？
- 你对高德打车目前的区域运营策略有什么看法或改进建议？
- 深入研究高德打车及竞品（如滴滴）的市场策略，复习数据分析方法论，准备1-2个成功的商务运营案例
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利
85较高
作为已上市的巨头企业，提供具有市场竞争力的薪酬和完善的福利体系，稳定性高。
薪资信号偏高 (2.0千–3.5万/月)
成长发展
80较高
涉及核心业务策略制定，能显著提升商业洞察力和数据分析能力，职业发展空间广阔。
技术前沿主流现代技术
技术栈数据分析、TO B业务
业务类型profit_center
工作生活
50较低
互联网大厂通常工作强度较大，JD提及抗压性和出差，WLB可能一般。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
出行服务是日常生活的重要组成部分，具有一定的社会价值，但商业属性较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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