洲际酒店集团
洗衣工
洗衣工
发布于 大约 8 小时前普通员工/个人贡献者
唐山市
初级经验
全职员工
仅现场办公
不限
其它
卫生管理
客户服务
沟通能力
洗衣
熨烫
衣物护理
设备操作
责任心
AI 估算 · 3k–5k
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责酒店洗衣房的日常运营，包括接收顾客衣物、分类、洗涤、熨烫、整理和交付
工作内容明确，对细心、责任心和客户服务意识要求较高
最低要求
不限学历，有相关经验者优先
具备至少1年的洗衣工作经验，熟悉各类衣物的洗涤和护理方法
能够熟练操作洗衣机、烘干机、熨烫机等洗衣设备
具有良好的责任心和服务意识，能够认真对待每一件衣物
具备较强的沟通能力和问题解决能力，能够与客户有效沟通
身体健康，能够承受一定的工作强度
工作职责
负责接收顾客送来的待洗衣物，仔细核对衣物数量、种类及洗涤要求，并做好详细记录
根据衣物的材质、颜色、污渍程度等进行分类，选择合适的洗涤方式和洗涤剂
操作各类洗衣设备，如洗衣机、烘干机、熨烫机等，确保衣物得到正确、高效的清洗和护理
对洗涤后的衣物进行检查，处理可能存在的污渍残留、褶皱等问题，确保衣物干净整洁、无损坏
将清洗熨烫好的衣物进行整理、折叠或挂放，按照顾客要求进行包装，并通知顾客取衣
定期对洗衣设备和工具进行清洁、维护和保养，确保设备正常运行，延长设备使用寿命
保持洗衣工作区域的整洁卫生，及时清理垃圾和杂物，营造良好的工作环境
处理顾客关于洗衣服务的咨询、投诉和建议，积极与顾客沟通，提升顾客满意度
AI 洞察
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