洲际酒店集团
Laundry Manager 洗衣房经理
Laundry Manager 洗衣房经理
发布于 1 天前中层管理(经理/总监)
南京市
其它
全职员工
仅现场办公
不限
运营管理
去渍
团队管理
客户服务
布草管理
干洗
库存管理
洗衣房管理
湿洗
熨烫
AI 估算 · 8k–12k
酒店行业部门经理，薪资中等，南京消费水平中等，国际品牌提供稳定待遇。
职位详情
关于这个职位
该职位负责酒店洗衣房的全面日常运营，包括所有客房、餐饮及客人的布草洗涤和干洗服务
你将管理洗衣房团队，控制成本预算，确保洗涤质量达到洲际酒店的高标准
适合具备洗涤专业技能并希望向管理方向发展的酒店从业者
最低要求
全面掌握湿洗、去渍、上浆、干洗和熨烫的技能
工作职责
· 管理洗衣房的工作，包括所有客房和套房的布巾，所有餐饮场所和会议场所的布巾，设施，修补，客人的干洗服务，根据酒店和公司的业务目标，确保符合所有产品质量标准，为酒店客人提供优质的服务
· 确保酒店洗衣房的湿洗和干洗服务均达到最高标准，所洗衣物均整洁的返还至客人或员工
· 组织洗前和洗后的衣物的运送和上门送衣服务
· 保证所有破损的布草和制服均被送至制服房修补或丢弃
· 控制并记录洗衣粉消耗情况并按要求订货
· 协助保管库存和设备记录
· 监督洗衣部的所有员工
· 确保上门送衣服务的准确性
· 对每日所洗的布草和制服的数量进行记录
· 与维修部合作，进行定期的预防性维修工作并减少机器的故障停机时间
· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求
· 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名酒店品牌，管理规范，职业素养提升快
- 洗衣房管理技能专业化，可形成独特竞争力
- 酒店业稳定，工作环境相对正规
- 拥有团队管理经验，利于领导力发展
- 工作环境涉及化学洗涤剂，需注意健康防护
- 节假日及旺季工作强度可能增大
- 适合有洗衣房或相关运营经验，希望转向管理岗位并兼顾稳定性的求职者
缺点 / 挑战
- 晋升路径较窄，需主动拓展跨部门知识
角色解读
- 可晋升为行政管家或房务部经理，扩展管理范围
- 积累经验后可转向酒店运营管理或集团支持岗位
- 通过国际品牌平台，有机会海外发展
- 负责洗衣房日常运营，包括客房布草、餐饮布草及客人衣物的洗涤和干洗，确保服务质量和效率
- 领导洗衣房员工团队，进行任务分配、排班和绩效监督，提升团队工作效率
- 控制洗涤用化学品和库存，制定采购计划，管理部门预算，降低成本
- 与客房部、工程部、人事部等部门协调，确保洗衣房顺畅运作和预防性维护
- 精通湿洗、干洗、去渍、上浆和熨烫等专业洗涤技术
- 具备团队管理和领导能力，能有效监督和激励员工
- 掌握洗涤化学品性质和使用方法，具备库存和成本控制知识
- 有预算编制和人力资源管理经验者优先
申请策略
- 研究洲际酒店集团的服务标准，面试时体现品牌认同
- 准备实际案例展示问题解决能力
- 强调洗衣房管理经验，包括团队规模、日均处理量等量化数据
- 突出掌握的洗涤技术及化学品安全知识
- 展示成本控制或预算管理的成功案例
- 如有酒店行业背景，重点描述服务意识
- 学习环保洗涤剂和节能设备的新趋势
- 提升英语听说能力，适应外企管理需求
面试指南
- 使用STAR法则，先描述情境、任务，再说明行动和结果
- 强调以服务为出发点，突出管理决策的依据
- 对于管理问题，体现沟通和协调能力
- 请描述一次成功降低洗衣房成本的经验
- 如何应对员工缺勤或排班冲突？
- 你如何确保洗涤质量稳定达标？
- 如何处理损坏的布草和制服？
- 与客房部等部门的合作中遇到过哪些挑战？
职位点评
62
综合评分
国际酒店洗衣房经理，管理岗位，技能专业，稳定但创新和意义感有限。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求技能成长和稳定职业发展的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利60
成长发展70
工作生活60
使命价值50
薪资福利
60中等
该职位提供稳定的薪资和职业保障，但薪资水平中等，未披露具体福利。
薪资信号未披露（AI估算：8K-12K/月）
成长发展
70中等
职位具备团队管理和预算编制等管理技能锻炼机会，但缺乏明确的培训晋升机制。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
工作地点固定为酒店现场，可能需轮班，但南京生活节奏适中。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
酒店行业稳定，但对社会价值贡献不明显，创新有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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