洲际酒店集团
Director of Sales & Marketing 市场销售总监
Director of Sales & Marketing 市场销售总监
发布于 大约 7 小时前中层管理(经理/总监)
拉萨市
高级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售管理
Opera Sep
品牌推广
团队管理
客户关系
市场营销
营收增长
酒店业
销售管理
AI 估算 · 30k–50k
酒店行业销售总监，拉萨地区薪资略低于一线，但跨国品牌有吸引力，综合月薪3-5万。
职位详情
关于这个职位
作为洲际酒店集团拉萨酒店的销售与市场总监，您将全面负责酒店的市场营销和销售团队管理，制定并执行销售策略以提升入住率和营收，同时维护关键客户关系，提升酒店品牌在当地的影响力
适合有丰富酒店销售管理经验、熟悉本地市场、具备团队领导力的资深人士
最低要求
市场营销或相关专业及大专以上学历，5年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验
需要熟知本地业务及业务趋势
有销售系统知识和经验(如:Delphi, Opera SEP 等)
工作职责
财务回报：
在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率最大化
参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划
拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售
审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划
制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务
参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会
员工团队：
主管日常销售活动事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标
为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可
对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励，促使酒店营收目标得以达成
确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备
同关键客户和外部相关人员（如：宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体）建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等
宾客体验：
为宾客提供各种信息（如：忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息），以提升宾客体验
安排酒店会议及业务团队活动，与其它酒店级部门进行协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务
同有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求
主管各种营销活动，增销各种酒店服务、产品及设施
企业责任：
发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决
提升酒店与品牌在本地的知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等
同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店能经常获得高规格的曝光度
高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会
同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象
完成其它分配的任务
可能需要担任值班经理
其他工作：
完成其它分配的任务
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名酒店集团平台，职业发展空间大
- 职位权限高，能全面负责市场销售，锻炼综合管理能力
- 拉萨高端酒店市场有独特机遇，竞争相对较小
- 高原地区生活条件相对艰苦，可能需适应环境
- 酒店行业工作节奏快，节假日可能需值班
- 适合有多年酒店销售经验、渴望担任总监级管理岗位、愿意在西藏长期发展的资深人士
缺点 / 挑战
- 需要完成多重业绩指标，压力较大
角色解读
- 可晋升为酒店总经理或区域销售副总裁
- 积累高端酒店管理经验，向集团内更大体量酒店或区域管理岗位发展
- 深耕旅游及酒店行业，可转型至咨询或投资领域
- 制定酒店年度营销计划和销售策略，推动客房、餐饮、宴会等业务的收入增长
- 直接管理销售团队，设定绩效目标，进行培训和辅导，提升团队整体战斗力
- 维护重要客户和合作伙伴关系，拓展团体会议和商务业务
- 监督销售数据和市场趋势，调整营销活动以达成营收目标
- 丰富的酒店或服务业销售管理经验，熟悉本地市场
- 优秀的团队领导和人员管理能力，能激励和培养下属
- 了解酒店运营流程，熟悉PMS系统（如Opera）和销售自动化工具
- 出色的沟通和谈判技巧，能与客户及内部各部门协作
申请策略
- 强调对洲际酒店集团品牌价值的认同和长期发展意愿
- 准备好回答关于如何在高原环境下维持业绩的思考
- 突出过往销售业绩数据，如客房入住率提升、营收增长幅度等
- 强调团队管理经验，如带团队规模、培养下属的成功案例
- 展示对酒店销售系统（如Delphi、Opera）的熟练度
- 若不了解西藏市场，提前研究本地旅游和酒店行业趋势
- 学习基础的藏语或了解当地文化，有助于工作
面试指南
- 用STAR法则组织案例：情境、任务、行动、结果
- 突出数据化成果，强调团队合作和跨部门协调
- 展示对本地市场的理解，提出具体可执行的策略
- 请分享您如何制定年度销售计划并确保达标的案例
- 您如何管理和激励销售团队？遇到业绩下滑时如何应对？
- 您对拉萨的酒店市场有何了解？如何拓展本地客户？
- 举例说明您如何维护关键大客户关系
- 您如何与酒店其他部门（如餐饮、客房）协作提升整体客户体验？
职位点评
63
综合评分
国际酒店集团总监级岗位，薪资潜力大但工作强度和环境有挑战，适合追求管理成就感的资深人士。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合重视薪酬回报和职业发展平台，且愿意接受高原挑战的资深销售管理人才。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展70
工作生活40
使命价值55
薪资福利
75中等
作为国际品牌总监级岗位，整体薪酬福利应具有竞争力，但具体薪资未披露，且高原工作环境可能影响稳定性。
薪资信号未披露（AI估算：30K-50K/月）
成长发展
70中等
职位提供全面的管理实践机会，可积累高端酒店市场销售经验，但内部晋升路径未明确说明。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训
业务类型profit_center
工作生活
40较低
工作地点固定，且酒店行业可能需要适应不规律的作息和一定强度，WLB保障不足。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
行业稳定，但工作多为商业导向，社会价值感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号环保与可持续发展
创新程度稳健跟随主流
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