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洲际酒店集团
会务统筹副总监
立即应聘

会务统筹副总监

发布于 大约 1 小时前

中层管理(经理/总监)

北海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售管理
Microsoft Office
会务统筹
商务英语
团队管理
客户关系管理
市场营销
活动策划
酒店管理
销售管理

AI 估算 · 15k–25k

酒店副总监级别，会务销售管理岗，北海旅游城市，薪资具竞争力，综合行业水平与岗位职责估算。

职位详情

关于这个职位

该职位负责洲际酒店会务及婚宴业务的拓展与统筹，需要积极开发企业客户、政府机构等合作方，策划并组织市场销售活动，带领团队完成酒店收入目标

核心是销售管理与团队领导，适合有酒旅行业销售背景、具备市场敏锐度和管理能力的人才

最低要求

展示与客户、员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店、业主公司、品牌和IHG

领导、管理和激励团队的实践能力
能够以不同的财务预算和绩效目标管理项目
较强的时间管理技巧，能够处理多重任务
较强的中英文阅读书写表达技巧
熟练使用所有的Microsoft办公软件
能够与客户合作，实现目标的实践能力
市场营销、工商管理、酒店管理、旅游管理或相关专业的学士学位
至少5年的酒旅行业相关工作经验

工作职责

积极拓展企业客户、政府机构、会务公司、婚礼婚庆等合作客户，推动高端会务、婚礼入住等业务，提升酒店整体收入

创新策划并组织会务、婚宴市场销售活动与促销活动，向潜在客户精准推广酒店业务
积极参加各类大型营销活动，拓展新业务渠道，挖掘潜在商机，提升酒店市场影响力与营销机会
积极推动并带领团队践行洲际集团的核心价值观，组织团队活动，增强团队凝聚力和员工归属感
执行部门标准化工作流程，确保团队高效运作
制定并执行酒店的所有销售活动，开发并维护合作客户关系，执行洲际会员忠诚度营销活动
主持管理会务销售团队日常事务，计划并分配销售团队工作，为团队成员设立工作绩效目标
为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决员工关系冲突，激励员工并督导销售团队完成绩效目标
对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略
对会务销售团队进行教育与培训，确保员工理解接受培训内容，为他们配备完成工作所需的工具和设备
协助市场销售总监对会务销售团队划分客源市场客户开发目标、分配宴会预算收入目标、以及相关板块业绩目标，同时督导销售团队确保完成如上市场客户开发、预算收入及关键业绩目标
建立并管理酒店客户数据库健康增长
管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度
关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息
持续拓展并维护与关键客户、外部合作伙伴（如宾客、航空公司、批发商、旅行社、本地社区团体等）的良好关系，增加团体及会议业务量
及时、妥善处理客户的敏感投诉，化解危机，确保客诉问题及时妥善处理，维护酒店形象
完成上级领导分配的其他临时性任务，必要时担任值班经理，处理酒店运营中的突发问题

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 国际知名酒店集团平台，职业发展体系完善，履历含金量高
  • 岗位涉及销售、策划、团队管理等多维度，综合能力提升快
  • 身处旅游城市北海，环境优美，适合喜欢海滨生活的人
  • 核心创收岗位，业绩突出者薪酬和晋升空间可观
  • 酒店行业工作节奏快，节假日和大型活动期间可能加班，工作与生活平衡较难
  • 管理团队需要处理人事冲突和绩效问题，对情商和管理能力要求高

缺点 / 挑战

  • 销售目标压力大，需要持续开拓客户，应对市场竞争
  • 适合有多年酒店或酒旅销售经验，具备团队管理能力，热爱挑战且能适应高强度工作的成熟职业人

角色解读

  • 可向市场销售总监方向发展，统管更大范围的销售与市场营销
  • 也可横向拓展至酒店运营管理，成为酒店经理或总经理
  • 在洲际集团内部，具备跨品牌、跨区域调动的机会，向集团管理岗位晋升
  • 负责酒店会务与婚宴市场的销售策略制定与执行，开发企业、政府等大客户，推动高端业务入住
  • 策划并组织市场销售活动，提升酒店品牌影响力，挖掘潜在商机
  • 带领会务销售团队，设定绩效目标，提供培训辅导，督导团队完成收入指标
  • 维护关键客户关系，处理投诉，协助管理酒店运营，必要时担任值班经理
  • 优秀的销售谈判与客户关系管理能力，能有效拓展企业及机构客户
  • 丰富的团队管理经验，能够激励、辅导并推动团队达成目标
  • 出色的沟通表达与中英文读写能力，能对接内外部各方
  • 熟悉酒店行业运作，具备预算管理和活动策划能力

申请策略

  • 了解洲际酒店集团的企业文化和核心价值观，在面试中体现团队领导力
  • 结合北海本地市场特点，提出会务业务拓展的初步思路，展现战略思考
  • 突出过往在酒店或会务行业的销售业绩，如年销售额、客户资源积累
  • 强调团队管理经验，包括团队规模、培养下属的案例、绩效提升成果
  • 展示市场活动策划的成功案例，尤其是高端会务或婚宴项目
  • 标注中英文能力及熟练使用的办公软件
  • 学习最新的酒店收益管理和数字化营销技能，提升市场敏感度
  • 加强数据分析能力，通过客户数据驱动销售决策

面试指南

  • 采用STAR法则：情境-任务-行动-结果，清晰展示个人贡献和效果
  • 管理类问题突出“目标拆解-过程跟进-激励机制-复盘改进”的闭环
  • 案例分析题要展示逻辑分析能力，先明确目标，再谈资源整合和落地执行
  • 请分享一个你成功拓展大型会务或婚宴客户的案例，你是如何拿下这个客户的？
  • 你如何设定销售团队的KPI并激励团队完成目标？
  • 当酒店出现突发客诉或运营危机，你会如何处理？
  • 你如何看待北海会务市场的竞争格局？我们该如何突破？
  • 面对预算有限的情况，你将如何策划一场有效的推广活动？

职位点评

61
综合评分

国际酒店集团中层管理岗，稳定平台、销售核心岗，管理成长空间大但工作强度偏高。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
最适合追求管理能力成长和职业平台价值，对工作节奏与生活平衡要求不高的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值55

薪资福利

65中等

薪资面议未披露，但星级酒店集团副总监岗位薪酬有竞争力，福利保障相对完善，整体补偿性中等。

薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）

成长发展

70中等

岗位有明确的团队管理职责，对个人管理能力、商务策划能力锻炼充分，但在技术方面无前沿性，行业成长路径清晰但传统。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center

工作生活

45较低

酒店行业现场办公，节假日繁忙，值班要求可能打破规律作息，工作与生活平衡挑战较大。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

55较低

酒店行业服务属性带来一定的成就感，但整体社会影响力中性，创新空间有限。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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