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Administrator - Wireless Networking
Administrator - Wireless Networking
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公IT运维
IT运维
Aruba Cx
Bgp
Ospf
Servicenow
Solarwinds
Stp
Vlan
故障排查
网络运维
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
主流技术栈+规范流程+L2进阶路径，24x7轮班制牺牲部分WLB，适合追求稳定技术积累的运维工程师。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
比IT运维中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
50 个在招 · 其中IT运维 6 个
市场机会
选择面较广
北京 · IT运维 · 75 个在招
职位详情
关于这个职位
该岗位专注于企业级局域网基础设施的日常运维、监控与故障排查，涵盖Cisco与Aruba等主流网络设备
主要负责L2级别网络事件响应、SLA服务请求执行、标准变更实施及跨团队协同，以保障全球多地网络的高可用性与业务连续性
最低要求
具备3-5年LAN运维经验
熟悉企业园区网络架构
支持24x7全天候运营环境
掌握Cisco Catalyst/Nexus、Aruba CX、HPE Comware交换机技术
精通VLAN、STP、EtherChannel、OSPF、EIGRP、BGP、HSRP/VRRP协议
具备基础QoS知识
熟练使用ServiceNow进行工单管理
工作职责
LAN Operations Support:
支持全球多地的企业级LAN基础设施
监控网络健康度与可用性
排查Layer 1/2/3连接问题
支持VLAN、trunking、端口配置及连通性请求
执行标准网络配置请求
Switching Support:
Cisco Catalyst 9000 Series
Cisco Nexus Platforms
Aruba CX Switches
HPE Comware Switching
Routing & Switching:
支持OSPF、EIGRP、BGP环境
排查STP相关问题
支持HSRP和VRRP操作
执行路由验证与连通性测试
Incident & Request Management:
在SLA内解决L2级别事件
必要时支持L1团队并与之紧密协作
支持服务请求履行
将复杂问题升级至L3团队
在ServiceNow中更新事件与变更记录
Change Management:
实施已批准的网络变更
执行维护活动
验证实施结果
必要时执行回滚操作
Monitoring & Tools:
Cisco Catalyst Center (DNAC)
SolarWinds
Splunk
ThousandEyes
ServiceNow
iObserve
Documentation:
更新网络拓扑图
维护CMDB记录
编写实施与故障排查报告
优先资格
持有CCNA Enterprise或Aruba Certified Associate认证优先
具备ITIL Foundation认证优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 接触全球多节点企业级网络架构，技术栈主流且实用
- 跨国企业平台规范，流程清晰利于职业养成
- x7轮班制通常伴随倒班补贴或调休机制
- 部分变更窗口可能在非工作时间执行
- 适合追求技术扎实积累、能接受轮班制度、注重流程规范与跨国企业环境的IT运维人员
缺点 / 挑战
- 需适应24x7全天候运营节奏，节假日轮值压力较大
- L2岗位处于承上启下位置，需频繁协调L1/L3团队，沟通成本较高
角色解读
- 可向L3高级网络工程师或网络架构师方向发展
- 积累大型跨国项目经验后可转向网络项目管理或安全运维领域
- 长期可晋升为IT基础设施团队负责人
- 负责企业级局域网（LAN）设备的日常监控、配置与维护
- 快速响应并解决L2级别网络故障与工单
- 执行标准网络变更与版本升级
- 协同L1/L3团队保障网络高可用
- 熟练掌握Cisco/Aruba/HPE主流交换机技术栈
- 深入理解二层/三层网络协议（VLAN, STP, OSPF, BGP等）
- 具备ServiceNow等ITSM工具实操经验
- 拥有良好的文档编写与跨团队协作能力
申请策略
- 提前了解HCLTech的服务交付模式与客户行业背景
- 准备针对SLA响应时效与故障定级逻辑的实战问答
- 突出3年以上企业级LAN运维实战经验
- 详细列出主导或参与的重大网络割接/故障恢复案例
- 强调ServiceNow工单处理效率与SLA达成率
- 补充SDN或自动化运维（Python/Ansible）技能以提升效率
- 考取CCNP或Aruba专业认证增强竞争力
- 加强英语技术文档阅读与跨文化沟通能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 突出日志分析、分层排查（物理层到应用层）、根因定位与预防机制
- 强调SLA意识、文档沉淀与团队协同
- 请描述一次你处理过的复杂L2网络故障及其排查思路
- 如何平衡多个并发SLA工单的优先级？
- 在ServiceNow中提交变更请求的标准流程是怎样的？
- 遇到L1团队无法解决的疑难问题，你会如何升级并协同L3？
- 复习OSPF/BGP/STP等核心协议的报文交互与常见故障场景
职位点评
薪资福利65
成长发展78
工作生活45
使命价值50
薪资福利
65中等
企业薪资体系规范，但JD未披露具体薪资范围，结合北京IT运维市场水平属中等偏上，福利体系通常完善。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
78中等
岗位聚焦主流企业级网络架构与标准化运维流程，提供清晰的L2向L3进阶路径，技术成长空间稳定。
技术前沿主流现代技术
技术栈Cisco Catalyst、Aruba CX、OSPF、BGP、STP、ServiceNow
业务类型cost_center
工作生活
45较低
明确要求24x7运营环境，需适应轮班制与非标准工时，工作生活平衡受限，但企业通常有合规的调休或加班补偿机制。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
50较低
属于企业IT基础设施支撑角色，保障业务连续性，社会影响力中性，技术迭代稳健但非前沿探索型。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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