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Customer Engineer, IoT Connectivity Systems
Customer Engineer, IoT Connectivity Systems
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公硬件工程师
硬件工程师
Bluetooth
Iot
Mcu
Rf
原理图分析
嵌入式系统
无线通信
硬件调试
值不值得投
薪资怎么样
2.8万
比硬件工程师中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 330 个在招 · 其中硬件工程师 12 个
市场机会
选择面较广
上海 · 硬件工程师 · 约 210 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位隶属于高通硬件客户工程团队，面向 IoT 连接方案为客户提供技术支持，推动客户产品完成硬件 bring-up、验证、调试与量产落地
你将与客户、生态伙伴及内部工程团队紧密协作，解决 Wi-Fi/蓝牙等连接系统在 RF、天线、功耗与系统集成方面的硬件与系统级问题
适合硬件基础扎实、熟悉嵌入式与无线连接技术、乐于对接客户的工程师
最低要求
基本任职要求：
· 1 年以上 Wi-Fi、蓝牙或其他连接技术相关经验
· 1 年以上硬件 bring-up、验证、调试、失效分析或客户支持经验
· 扎实的硬件设计、嵌入式系统与无线通信基础
· 能够分析原理图、数据手册与系统级设计
· 具备实验室测试与测量设备的实操经验，包括 WLAN/BT 测试系统
· 较强的问题解决能力、沟通能力与跨职能协作能力
· 自驱、以客户为导向，能够管理多项优先事务
· 具备在全球工程环境中有效使用英语沟通的能力
学历要求：电气工程、电子工程、计算机工程、通信工程或相关专业本科学历，硕士优先
最低任职资格：工程、信息系统、计算机科学或相关专业本科学历
工作职责
· 为客户使用 IoT 连接解决方案的产品提供技术支持
· 推动硬件、连接性、性能及系统级问题的根因分析与解决
· 在 RF、天线、功耗与系统集成领域开展验证、调试、性能表征与设计评审
· 与客户、生态伙伴及工程团队协作，助力产品成功开发与商业化
· 编写技术文档，并提供面向客户的技术指导与使能支持
优先资格
优先资质：
· 具备无线通信、连接系统或 RF 工程背景
· 熟悉 RF、天线、共存、无线认证与连接系统基础知识
· 熟悉嵌入式与连接系统架构，包括板级 bring-up、启动流程、接口调试与软硬件交互
· 有与客户、生态伙伴、ODM/OEM 或认证实验室合作的经验
· 具备基于 Python 的脚本开发或测试自动化经验
· 有使用 Qualcomm® 连接产品与平台的经验
· 具备 6 年以上无线通信或相关领域经验者，可考虑更高职级
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处无线连接与 IoT 赛道，技术栈贴合主流芯片平台，硬件与系统能力可长期积累
- 客户工程角色横跨技术与业务，能快速积累客户对接与产品商业化经验，职业广度大
- 平台化公司提供全球化工程环境与丰富的产品线，技术视野与协作资源较优
- 问题排查常涉及 RF、天线、功耗、软硬件交互等跨领域难题，定位链路长、耗时长
- 适合硬件基础扎实、对无线连接与 IoT 有兴趣、乐于对接客户并享受复杂问题排查的工程师
缺点 / 挑战
- 需要同时兼顾客户响应与硬件技术深度，多任务并行、优先级管理压力较大
- 面向客户的支持角色对沟通、英文表达和现场交付能力要求较高
角色解读
- 可从客户工程/硬件应用工程方向深耕，成长为连接系统或 RF 领域的资深技术专家
- 伴随客户与项目复杂度提升，可转向技术负责人、解决方案架构或产品定义方向
- 在高通全球化平台上接触前沿 IoT 与无线连接方案，横向拓展到更多产品线与生态角色
- 面向使用高通 IoT 连接方案（Wi-Fi/蓝牙）的客户，提供从硬件 bring-up 到量产落地的全程技术支持
- 负责排查并解决客户产品在硬件、连接性、性能与系统集成层面的复杂问题，输出根因分析与解决方案
- 与客户、ODM/OEM、生态伙伴及内部工程团队协作，通过验证、调试与设计评审推动产品商业化
- 编写技术文档，并对客户进行技术指导与使能培训
- 扎实的硬件设计与嵌入式系统基础，能看懂原理图、数据手册和系统级设计方案
- 熟悉 Wi-Fi/蓝牙等无线连接技术，理解 RF 性能、收发机、共存与互操作性等系统行为
- 熟练使用实验室测试测量设备与 WLAN/BT 测试系统进行验证和调试
- 良好的跨职能沟通与英文协作能力，能够面向客户管理多项优先事务
申请策略
- 提前了解高通 IoT 连接产品线与典型客户场景，面试时能结合具体方案讨论
- 准备英文自我介绍与技术沟通素材，适应全球化工程团队的工作方式
- 突出 Wi-Fi/蓝牙等连接技术的实操项目，明确写出硬件 bring-up、调试与验证的具体成果
- 量化问题排查案例，例如定位并解决的 RF、天线、功耗或共存问题及其对产品指标的影响
- 体现客户支持或跨团队协作经历，如对接 ODM/OEM、认证实验室或量产导入的经验
- 列出实验室仪器与测试系统（WLAN/BT 测试仪、示波器、综测仪）及 Python 脚本自动化能力
- 补充无线通信原理与 RF 指标（EVM、灵敏度、共存、吞吐）的系统性理解与测试方法
- 提升 Python 脚本与测试自动化能力，用于数据采集、验证流程与问题复现
面试指南
- 采用 STAR 结构讲述经历：背景—任务—你的具体动作—量化结果，突出排查逻辑与最终影响
- 面对技术问题按“现象—分层假设—验证手段—根因—解决方案”的顺序作答，体现系统化思维
- 回答客户协作类问题时，先讲如何澄清需求与设定预期，再讲技术落地与沟通机制
- 请描述一次你主导的硬件 bring-up 或疑难连接问题的排查过程与结果
- Wi-Fi 或蓝牙连接性能不达标时，你会如何分层定位问题（RF、天线、功耗、软件）？
- 你如何使用 WLAN/BT 测试系统进行性能表征，关键指标有哪些？
- 面对客户的紧急问题且信息不完整时，你如何推进并管理多方预期？
- 你是否做过测试自动化或脚本开发，能举例说明其带来的效率提升吗？
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