泛林集团
Field Service Engineer 2
Field Service Engineer 2
发布于 5 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工混合式弹性办公半导体设备工程
半导体设备工程
半导体设备
原理图解读
故障排除
无尘室
机电系统
现场服务
英语沟通
设备安装
值不值得投
71综合评分
综合评分 71
顶尖半导体外企现场服务岗，技术成长空间大，但需适应高频出差与倒班，WLB挑战较大。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.3万
比半导体设备工程中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
69 个在招 · 其中半导体设备工程 47 个
市场机会
选择适中
台南 · 半导体设备工程 · 26 个在招
职位详情
关于这个职位
作为泛林集团的现场服务工程师，你将负责半导体设备的现场安装、维修、保养及故障排除，确保客户设备的稳定运行
你需要深入客户现场，与各方团队协作，提供卓越的技术支持并提升客户满意度
最低要求
电子、工程或相关专业本科学历，具备2年以上工作经验
或拥有高级学位且无工作经验要求
或具备同等工作经验
能够熟练解读电气和机械原理图、图表及操作手册
能够在无尘室环境中工作，并穿戴个人防护安全设备或无尘服
能够长时间保持各种姿势（如弯腰、俯身、伸展、行走、坐下、扭转、下蹲、跪姿、攀爬、站立）以执行工作任务
能够根据客户需求频繁进行国内和国际出差，并灵活适应各种轮班制度，包括压缩工作制、非标准工作制，以及必要时加班和待命
本职位为应届毕业生 eligible 职位（接受高级学位无经验者或同等经验者）
工作职责
在客户现场提供高质量的维修、保养服务，以及泛林复杂机电和电子系统的完整安装/搬迁启动服务
进行分析性问题解决、故障排除、诊断，将问题隔离到组件级别，并采取纠正措施或请求协助，以最大限度地减少停机时间、系统中断和设备故障
通过学习、培训和认证，随时掌握半导体资本设备和泛林产品的最新知识
维护记录和报告，以协调泛林与客户之间的活动
作为主题专家，代表泛林为尊贵客户提供服务，交付卓越的客户满意度
与客户透明地讨论机遇和挑战，以增加信任
根据需要向客户更新泛林设备的状态
优先资格
熟练掌握基本计算机技能，熟悉常用办公软件（包括 Microsoft Office 套件）
具备半导体资本设备的安装、维护、维修和故障排除经验者优先
具备良好的英语书面和口头沟通能力
具备基础的分析和问题解决能力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 进入全球顶尖半导体设备公司，接触最前沿的半导体制造设备
- 积累丰富的现场实战经验和客户沟通能力
- 外企文化，注重多元与包容
- 需要频繁出差并适应不规律的轮班和待命制度
- 无尘室工作环境及体力消耗较大
- 适合机电/电子相关专业背景，动手能力强，能适应高强度现场工作并愿意在半导体设备领域长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 设备故障时面临较高的客户压力
角色解读
- 从初级现场工程师成长为高级技术专家或现场服务经理
- 也可向客户支持管理、技术培训或设备应用工程师方向发展
- 负责半导体设备在客户现场的安装、调试、维修和保养
- 进行故障诊断和排除，确保设备稳定运行
- 与客户沟通设备状态，提供技术支持
- 具备机电系统原理图解读能力
- 熟悉半导体设备运作机制
- 具备较强的动手能力和无尘室工作经验
- 能适应频繁出差和倒班
申请策略
- 了解泛林集团的核心产品线（如刻蚀、沉积设备）及其在客户产线中的作用
- 准备好应对关于倒班和出差意愿的面试问题
- 突出机电系统维修、故障排除的实际项目经验
- 强调无尘室工作经验或相关培训
- 展示英语沟通能力和客户服务意识
- 提升英语听说能力，特别是技术英语
- 学习半导体制造基础工艺流程
- 考取相关的机电或安全认证
面试指南
- 采用STAR法则描述故障排除经历，强调逻辑分析和团队协作
- 对于工作强度问题，展现灵活性和责任心
- 沟通问题强调同理心、透明度和解决方案导向
- 请描述一次你解决复杂机电设备故障的经历
- 你如何看待频繁出差和倒班的工作安排？
- 在无尘室环境中工作，你认为最重要的安全规范是什么？
- 如果客户对设备停机时间非常不满，你会如何沟通和处理？
- 复习电气和机械原理图的基础知识
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活40
使命价值80
薪资福利
75中等
作为上市跨国企业，薪资福利体系完善，但现场工程师的薪资主要依赖基础工资及加班/出差补贴，整体处于市场中等偏上水平。
薪资信号未披露（AI估算：1千–1.5万/月）
成长发展
85较高
能够接触到行业最前沿的半导体资本设备，并通过内部培训和认证不断提升技术能力，职业发展路径清晰。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈electro-mechanical systems、semiconductor capital equipment、diagnostics、troubleshooting
成长机会learning、training、certification
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
岗位明确要求频繁出差、适应多种轮班制度及加班待命，且需在无尘室进行高强度体力工作，WLB 面临较大挑战。
工作模式混合式弹性办公
办公地点科技园/产业园
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
80较高
半导体行业处于高速增长和关键发展期，支持核心制造设备的运行对推动科技进步和产业发展具有积极意义。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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