优步
Strategy & Operations Manager - Earner Lifecycle
Strategy & Operations Manager - Earner Lifecycle
发布于 1 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工混合式弹性办公商业策略与发展
商业策略与发展
A/B测试
Okr管理
数据分析
激励机制设计
生命周期管理
用户增长
策略运营
跨部门协同
值不值得投
77综合评分
综合评分 77
大厂策略运营岗、高度业务自主权、混合办公、侧重运力增长与留存策略
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0万
比商业策略与发展中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
公司还在招多个职位
10 个在招
市场机会
选择适中
台北 · 商业策略与发展 · 12 个在招
职位详情
关于这个职位
负责优步外卖平台在台湾地区的配送员全生命周期策略与运营工作
通过数据分析与实验设计优化留存率、防流失及召回机制，制定激励方案以提升运力供给效率
需跨部门协同产品、法务及安全团队，推动核心业务指标增长，并对接亚太区总部落地全球最佳实践
最低要求
年策略与运营、增长或产品经理相关经验，需在快节奏、数据驱动的环境（科技、咨询或高增长初创公司）中积累
具备高级分析严谨性，在GTM规划、激励方案设计、实验框架及绩效追踪方面拥有成功记录
证明过OKR交付能力与高度自主性，具备从高层战略到细致执行细节的端到端所有权
出色的高管影响力与叙事能力，能够为高层领导及外部利益相关者构建具有说服力的报告
强烈的成长型思维与“主动进取”态度，具备挑战现状的好奇心以解锁颠覆性增长杠杆
工作职责
制定并执行覆盖所有生命周期阶段的全方位配送员留存策略，涵盖早期参与（ELC）、主动防流失以及召回/复活环节
设计与优化激励结构，以驱动运力增长，同时最大化支出效率、投资回报率（ROI）及实验严谨性
逐步深入分析细粒度漏斗数据，消除流程摩擦，优化候补名单管理，并提供卓越的初次体验与再 engagement 体验
与产品、法务、安全及公关团队紧密合作，推出高影响力的产品功能、定向沟通信息及复杂的市场领先举措
与亚太区中央运营团队及各区域市场协作，交流可操作的洞察，对标绩效表现，并将全球最佳实践本地化至台湾地区
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 直接参与核心运力生态建设，业务影响力大且数据反馈链路短
- 赋予高度战略自主权，可从0到1孵化创新实验并快速规模化
- 背靠跨国科技平台，接触前沿业务方法论与亚太区顶级人才网络
- 混合办公模式兼顾灵活性，扁平文化鼓励跨层级思想碰撞
- 需同时应对多变量业务场景，实验设计与归因分析对严谨性要求极高
- 跨部门协同涉及法务、安全等强合规团队，推进节奏可能受流程制约
- 适合具备数据敏感度、喜欢从0到1搭建业务模型，且能在复杂组织中推动落地的策略型运营人才
缺点 / 挑战
- 结果导向文化下，OKR交付压力较大，需持续保持高强度思考与执行
角色解读
- 可向高级策略运营专家或区域业务负责人方向发展，主导更大盘口的商业化增长
- 横向拓展至产品管理或供应链策略领域，成为复合型业务操盘手
- 依托亚太区平台资源，向跨国科技企业的战略咨询或投资并购岗位延伸
- 负责配送员从新入驻到长期活跃的全生命周期策略制定与落地执行
- 通过漏斗分析与A/B实验优化留存路径，设计激励模型以提升运力供给效率
- 联动产品、法务、安全等团队，将数据洞察转化为可规模化的业务举措
- 对接亚太区总部，对标区域绩效并推动全球最佳实践的本地化适配
- 扎实的数据分析能力，能熟练拆解业务漏斗并设计严谨的实验框架
- 精通增长策略与激励体系设计，熟悉GTM规划与ROI评估逻辑
- 具备OKR目标管理与端到端项目推进能力，能独立负责复杂业务模块
- 出色的向上管理与跨部门协同技巧，能将数据结论转化为高管汇报叙事
申请策略
- 提前研究优步外卖在台区的运力供需特征，准备1-2个针对性增长假设
- 关注公司ESG与骑手权益相关动态，面试中展现业务增长与社会价值的平衡思维
- 突出过往主导的增长实验案例，量化展示留存率提升、ROI优化及GMV贡献
- 强调跨部门协同经验，说明如何平衡业务增速与合规/安全边界
- 展示OKR闭环管理能力，体现从战略拆解到一线执行的全链路掌控力
- 附上高管汇报材料或数据看板作品，直观呈现结构化叙事与可视化能力
- 深化因果推断与多变量实验设计方法，掌握进阶统计建模工具
- 系统学习平台经济学与双边市场定价策略，提升激励模型设计深度
面试指南
- 采用STAR法则重构案例，重点突出假设提出、实验设计、数据验证与规模化复制四个阶段
- 使用“指标拆解-漏斗定位-归因分析-策略迭代”的逻辑链条回答业务诊断类问题
- 结合约束条件（预算/合规/人力）展示权衡思维，强调优先级排序与敏捷试错机制
- 请分享一个你通过A/B测试显著提升用户留存率的完整案例，你是如何定义指标与排除干扰变量的？
- 如果配送员早期流失率突然上升，你会如何搭建诊断框架并定位核心原因？
- 在设计激励预算有限的前提下，如何平衡短期拉新与长期留存的目标冲突？
- 请举例说明你如何向非技术背景的高管汇报复杂的数据结论并争取资源支持
- 面对法务与安全团队的合规限制，你如何调整策略以确保业务目标不妥协？
职位点评
薪资福利78
成长发展85
工作生活65
使命价值75
薪资福利
78中等
虽未明确薪资范围，但作为跨国科技巨头管理层级，通常提供具备竞争力的薪酬包与股权激励，整体补偿性动机满足度较高。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–3.5万/月）
福利待遇奖金、股权、其他补偿、福利
成长发展
85较高
岗位赋予极高的战略自主权与端到端责任，可直接接触亚太区核心业务与全球最佳实践，技能成长与职业晋升空间广阔。
技术前沿主流现代技术
技术栈数据分析、A/B测试、OKR、GTM规划
成长机会高度自主权、端到端所有权、对接亚太区总部
业务类型profit_center
工作生活
65中等
采用至少50%到岗的混合办公模式，兼顾灵活性与线下协作，但互联网大厂节奏较快，具体工作强度需结合实际团队文化评估。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
聚焦提升数万名配送伙伴的经济保障与服务体验，契合公司“让万物自由移动”的使命，社会价值与行业前景兼具。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号帮助构建一个让所有人自由移动的未来、确保卓越的服务质量
创新程度积极采用新技术
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