伊顿中国
Quality Manager
Quality Manager
发布于 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公质量管理
质量管理
8D问题解决
Apqp/Ppap
Iso9001
供应商质量
团队管理
客户质量
数据分析
精益六西格玛
质量管理体系
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
成熟外企中层管理岗，体系规范、发展路径清晰，侧重专业能力与管理实战，WLB中规中矩
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0万
比质量管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 170 个在招 · 其中质量管理 4 个
市场机会
选择面较广
上海 · 质量管理 · 约 470 个在招
职位详情
关于这个职位
负责伊顿电气业务的质量管理体系搭建与持续优化，统筹客户质量、供应商质量及制造过程质量控制
通过主导客诉处理、供应商审核、精益六西格玛改进及团队管理，确保产品合规并提升运营效率与客户满意度
最低要求
工程、质量管理、制造或相关专业本科及以上学历
在电气制造业拥有至少8年质量管理经验，最好具备配电、电路保护或相关电气产品背景
支持客户审核及管理客户质量问题的经验
精通ISO9001质量管理体系
熟练掌握质量工具：APQP/PPAP/PFMEA/Control Plan/SPC/MSA/8D问题解决/根本原因分析
熟悉精益制造与持续改进方法论
具备强大的数据分析与统计问题解决能力
出色的领导力与团队管理能力
优秀的沟通与利益相关者管理技巧
能够跨部门施加影响并推动组织变革
结果导向，执行力强
工作职责
质量管理体系：领导并维护符合ISO9001及伊顿标准的现场质量管理体系
确保质量政策、程序、作业指导书及文档的有效实施
协调内外部审核并推动问题闭环
在全公司范围内推广质量文化
客户质量管理：作为客户质量主要接口人
运用8D、A3及根本原因分析法主导客诉调查与纠正措施
推动改进行动以降低客诉并提升客户满意度
支持客户审核与质量评审
供应商质量管理：与采购及供应商协作提升质量绩效
监控供应商质量指标并推动相关问题纠正
支持供应商资质认证、审核与发展活动
制造质量控制：建立并监控质量控制计划、检验标准与过程控制
分析质量数据以识别趋势与改进机会
主导不合格品的围堵、纠正与预防措施
推动降低报废、返工及劣质成本(COPQ)
持续改进：领导与质量相关的精益六西格玛项目
在适用场景下运用SPC、PFMEA、控制计划、MSA、DOE、APQP及PPAP等质量工具
通过将质量要求融入流程改进来支持生产力与卓越运营项目
开发测试团队多技能并优化测试方法以提升效率
领导力与人员发展：领导、辅导与发展质量团队
设定与业务目标对齐的部门绩效指标
促进与运营、工程、供应链及HR的跨部门协作
建立问责、参与及持续改进的文化
完成经理指派的其他职责
优先资格
具有跨国公司工作经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名跨国企业平台，质量体系规范且资源投入充足
- 接触配电/电路保护等核心电气产品线，行业壁垒高且经验含金量强
- 全面覆盖客诉、供应商、制程三大质量模块，能力模型高度复合
- 重视持续改进与人才培养，有利于长期职业资本积累
- 跨国企业流程严谨，推动变革时需平衡合规要求与生产效率
- 对数据统计与根因分析要求极高，需保持持续学习与工具迭代
- 适合具备扎实制造业质量背景、擅长数据驱动决策且具备较强跨部门推动力的中高级管理者
缺点 / 挑战
- 需同时应对客户审核、供应商波动与制程异常，多线程压力较大
角色解读
- 可向工厂运营总监、厂长或区域质量负责人方向发展
- 深入专精可转型为首席质量官(CQO)或精益六西格玛黑带大师
- 积累跨国制造管理经验后，有机会调动至海外基地担任区域质量高管
- 全面负责工厂质量管理体系的运行与维护，确保符合ISO9001标准及客户要求
- 主导客诉调查、供应商质量管控及制造过程质量控制，降低不良率与劣质成本
- 推行精益六西格玛与持续改进项目，优化测试方法与生产流程效率
- 带领质量团队，设定绩效目标并推动跨部门协同与质量文化建设
- 精通ISO9001体系及APQP/PPAP/FMEA/SPC等核心质量工具
- 具备8D/A3等系统性问题解决与根因分析能力
- 掌握精益制造理念，能独立策划并落地持续改进项目
- 出色的团队管理与跨部门沟通能力，能推动组织级变革
申请策略
- 提前研究伊顿电气业务线及主要产品应用场景，面试时结合业务痛点提出质量优化思路
- 准备1-2个完整的问题解决案例，按STAR法则清晰呈现数据逻辑与落地路径
- 突出主导过的ISO9001体系升级、重大客诉闭环或供应商质量改善案例
- 量化展示降低COPQ、提升一次通过率(FPY)或缩短客诉响应周期的具体成果
- 明确列出熟练运用的质量工具链（如APQP/PPAP/SPC/8D）及精益项目经验
- 强调团队规模、跨部门协作项目及组织级质量文化推动经历
- 深化统计过程控制(SPC)与实验设计(DOE)的实际应用能力
- 补充精益六西格玛绿带/黑带认证，提升系统改进方法论
面试指南
- 采用STAR结构（情境-任务-行动-结果），重点突出数据指标变化与标准化沉淀
- 展现系统思维：先界定问题边界，再拆解根因，最后输出短期围堵与长期防错方案
- 强调协同机制：说明如何通过流程嵌入、KPI对齐与定期复盘打破部门墙
- 请分享一个你成功处理复杂客户投诉并实现根本解决的案例
- 如何在保证合规的前提下，推动跨部门落实持续改进项目？
- 面对供应商质量波动，你的评估框架与纠偏策略是什么？
- 你如何衡量质量团队绩效，并激发成员主动性？
- 请说明你运用SPC或FMEA预防潜在失效的具体经验
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
该职位属于成熟外企中层管理岗，薪酬处于市场中上水平，福利体系完善，能满足较高的补偿性动机需求。
薪资信号未披露（AI估算：3.0千–5.0万/月）
成长发展
80较高
岗位涵盖体系搭建、客诉处理、供应商管理与持续改进全链路，技术栈成熟且管理幅度大，能提供丰富的能力跃迁空间。
技术前沿主流现代技术
技术栈ISO9001、APQP、PPAP、PFMEA、SPC、Lean Six Sigma、8D
业务类型cost_center
工作生活
60中等
制造型企业质量经理通常需驻厂跟进产线与审核，工作节奏受交付节点影响，但外企制度相对规范，整体生活化动机中等满足。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
公司明确将环保与提升生活质量纳入使命，电气产品广泛应用于数据中心与基础设施，具备稳定的社会价值与行业前景。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号protecting the environment、improving the quality of life for people everywhere
创新程度稳健跟随主流
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