Key Account Manager - Mining

优缺点分析

角色解读

• 从单一客户的大客户经理向区域销售总监或全国销售负责人发展
• 向矿山机械行业的战略大客户管理或业务拓展专家转型
• 负责罗尔斯·罗伊斯矿山发动机在徐工集团的端到端整机销售与后市场服务
• 制定并执行销售计划，达成国内外市场销售目标，处理商务报价与合同谈判
• 协同应用工程团队提供技术支持，为客户量身定制售后服务方案
• 具备出色的大客户销售与商务谈判能力，能独立制定商业报价与技术规格
• 熟悉矿山机械或发动机行业，具备端到端项目管理与跨部门协同能力
• 能够协调全球网络团队与本地服务代理，解决复杂的技术与商务问题

申请策略

• 了解徐工集团近期的矿山机械业务布局及采购偏好，准备针对性的客户开发与维护方案
• 突出在工程机械、矿山机械或动力系统行业的大客户销售经验及业绩数据
• 强调与头部企业的合作经历及端到端项目管理能力
• 展示跨部门协同及解决复杂技术商务问题的具体案例
• 深入了解罗尔斯·罗伊斯（mtu）矿山发动机产品线及技术优势
• 提升对全球矿山机械市场趋势及宏观经济数据的分析能力

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）讲述项目案例，重点突出你在复杂商务谈判中的策略、跨部门协调的具体动作以及最终达成的商业结果
• 请分享一个你成功拿下头部工程机械客户大订单的完整案例
• 在协调全球售后团队与本地代理商时，你遇到过哪些冲突，是如何解决的？
• 面对充满挑战的中国和全球矿山市场，你如何制定并拆解销售目标？
• 如果客户对发动机的技术规格提出超出标准范围的要求，你会如何处理？
• 熟悉罗尔斯·罗伊斯动力系统（mtu）在矿山领域的核心产品与竞争优势
• 了解徐工集团近期的财报、战略方向及矿山机械板块的市场表现