Senior Creator Operations Specialist (資深創作者營運專員)
发布于 27 天前普通员工/个人贡献者
值不值得投
综合评分 54
A hands-on, growth-oriented creator operations role in e-commerce with strong skill development potential, but limited disclosed information on compensation and work-life balance.
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比市场营销与传播中位数低
发布情况
正常在招 · 26 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 250 个在招 · 其中市场营销与传播 6 个
市场机会
选择面较广
台北 · 市场营销与传播 · 60 个在招
职位详情
关于这个职位
您将作为Coupang台湾市场的资深创作者运营专员，负责构建和管理公司的网红/KOL生态体系
最低要求
具备 3 至 5 年 Influencer Marketing、Creator Operations、Partnership Management、Digital Marketing 或广告代理商客户管理相关工作经验
工作职责
【创者作招募与伙伴管理】
优先资格
具备 KOL、KOC、MCN、经纪公司或 Affiliate Marketing（联盟营销）相关合作经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 深度参与并塑造一个快速增长市场的创作者生态系统，能直接看到业务影响力
- 在一个成熟的跨国电商平台工作，能学习到体系化的运营方法和先进的业务模式
- 职位综合性强，能锻炼从招募、活动执行到合同财务的全链路运营能力
- 需要同时管理大量的创作者和营销活动，工作节奏快，对多任务处理和抗压能力要求高
- 创作者关系和市场趋势变化迅速，需要持续学习和适应，以保持策略的有效性
- 适合具备网红营销或创作者运营经验，善于建立人际关系，喜欢在快节奏、目标导向的环境中推动项目落地，并对电商和内容创作交叉领域充满热情的求职者
缺点 / 挑战
- 作为运营中台角色，需要频繁进行跨部门沟通协调，可能面临资源争取和进度协调的挑战
角色解读
- 在本岗位深化创作者经济领域的专业知识，成为该领域的专家
- 可向更高级别的合作伙伴管理（Partnership Management）、创作者增长（Creator Growth）或营销运营（Marketing Operations）管理岗位发展
- 借助Coupang的跨国平台，有机会接触更广阔的亚洲市场和更复杂的运营体系
- 管理和拓展Coupang在各大社交平台（如TikTok、Instagram）上的网红/创作者生态，负责招募、洽谈与关系维护
- 主导网红营销活动的日常运营，确保活动内容按时、按质完成，并追踪效果提供优化建议
- 处理与创作者相关的合同签署、付款结算等行政与财务流程，保证合作顺畅合规
- 优化创作者运营的相关流程和工具，提升整体工作效率和创作者体验
- 网红营销（Influencer Marketing）与创作者生态运营的实操经验，尤其需熟悉台湾市场
- 出色的沟通协调与关系管理能力，能够高效对接创作者、MCN机构及公司内部多个部门
- 强大的项目管理能力，能同时跟进多个营销活动，确保执行细节和时间节点
- 熟练使用Excel/Google Sheets进行数据分析和进度追踪，并能运用CRM工具管理合作关系
申请策略
- 研究Coupang的“火箭速配”、“火箭跨境”等业务，思考创作者营销如何助力其在台湾市场的增长，并在面试中展示你的见解
- 准备几个你过去成功管理创作者关系或处理突发运营问题的实例，用STAR原则清晰阐述
- 重点突出3-5年相关工作经验中，管理过的KOL/KOC数量、合作的活动规模及取得的量化成果（如参与度、销售额等）
- 明确列举你熟悉的社交平台（TikTok, Instagram, YouTube等）以及使用的运营工具（如CRM系统、数据分析工具）
- 描述你协调内外部资源、管理合约流程或优化运营效率的具体项目案例，体现你的主动性和解决问题的能力
- 深入了解台湾本地主流社交平台的算法、用户习惯和创作者生态，可以研究一些成功案例
- 加强数据分析能力，学习如何通过数据洞察来评估营销活动效果并指导后续策略
- 熟悉合同管理、付款流程等基本商务知识，确保能胜任运营中的行政财务环节
面试指南
- 使用STAR原则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为问题，突出你的具体行动和可量化的成果
- 对于运营类问题，展现你系统化、流程化的思考方式，例如如何建立检查清单、使用追踪工具等
- 回答动机问题时，结合Coupang的业务特点（如电商、物流优势）与创作者运营的结合点，表达你对创造价值的思考
- 请分享一个你成功策划或管理的网红营销活动案例，你的角色是什么，结果如何？
- 如果一位重要的创作者在活动期间突然无法履约，你会如何处理？
- 你如何衡量一次网红营销活动的成功？主要关注哪些指标？
- 在同时管理多个创作者和活动时，你如何安排优先级和确保工作不遗漏？
- 你为什么对Coupang的创作者运营职位感兴趣？
职位点评
薪资福利
The JD does not disclose salary information, benefits, or work-life balance guarantees, making it difficult to assess this motivation.
成长发展
This role offers significant growth within the creator economy and influencer marketing space on a major e-commerce platform, with clear paths to related leadership roles.
工作生活
The work mode is not specified, but the nature of the role (campaign management, real-time creator support) implies a potentially fast-paced environment with no explicit work-life balance policies mentioned.
使命价值
The role is in the growing field of creator marketing within e-commerce, offering tangible business impact but no explicit social or environmental mission is highlighted.
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