[Ads CN&ROW Sales] SZ-Senior Account Executive

优缺点分析

角色解读

• 纵向晋升：从高级客户经理晋升为团队主管（销售经理）或区域负责人，管理团队并承担更大业绩指标
• 横向拓展：积累跨境电商广告经验后，可转向广告产品运营、数字营销策略或业务拓展等方向
• 跨区域机会：凭借Coupang的全球布局，未来可能轮岗到韩国或其他海外市场，负责国际客户业务
• 负责面向中国跨境卖家销售Coupang平台的广告产品，通过电话、邮件或会议主动拓展客户，完成销售目标
• 管理与维护核心客户关系，了解客户业务需求，提供广告投放优化建议，提升客户广告效果和满意度
• 与内部营销、产品团队紧密协作，推动广告产品迭代和新功能落地，并收集市场反馈
• 使用SalesForce等工具跟踪销售漏斗、分析数据，定期输出客户报告和业绩预测
• 强大的销售和谈判能力：能够独立完成从客户开发到签约的全流程，具备8年以上相关经验
• 数字广告专业知识：熟悉PPC、DSP、展示广告等，了解电商广告生态和绩效指标
• 数据分析与工具运用：熟练使用Excel进行销售分析和预测，能够基于数据驱动决策
• 双语沟通能力：中英文流利，能够与海外团队及客户无障碍交流，韩语是加分项

申请策略

• 关注Coupang中国团队的最新动态，在面试中表现出对韩国电商市场和跨境广告趋势的深入理解
• 准备一个你曾经成功帮助客户提升广告ROI的案例，用STAR原则结构化表达，突出你的分析与解决方案能力
• 突出销售业绩：用具体数字展示过往广告销售成就，如年GMV、客户增长率、签约客户数量等
• 强调数据分析能力：描述如何使用Excel、SalesForce等工具进行销售预测和客户分析，提供实际案例
• 展示跨境电商经验：如果维护过跨境卖家客户，务必突出，尤其是与韩国或亚洲市场相关的经验
• 双语能力：中英文简历均需准备，英文部分要精准专业，体现国际沟通能力
• 补充韩语能力：虽然非必需，但韩语熟练会显著提升竞争力，可短期突击基础商务韩语
• 深入学习广告技术：了解Coupang广告产品特性（如搜索广告、展示广告），熟悉PPC/DSP竞价机制

面试指南

• 用STAR（情境-任务-行动-结果）框架回答行为问题：先说背景和挑战，强调你的分析过程，突出数据应用，最后量化结果
• 对于技术问题，先阐述基础概念（如PPC出价模式），再结合实例说明优化策略（如A/B测试、关键词筛选），展示实操经验
• 销售场景题：从客户需求出发，先了解痛点，再提供定制方案，最后强调你如何跟进并关闭交易
• 请分享一个你如何通过数据驱动的销售策略达成超额业绩的案例
• 描述一次你处理客户异议并最终赢得客户信任的经历
• 你如何管理多个客户同时进行的大型广告活动？请举例说明
• 你对PPC和DSP的理解是什么？如何优化广告投放效果？
• 假设我们有一个新广告产品上线，你会如何向现有客户推广？