酒店广告签约专员

优缺点分析

角色解读

• 纵向晋升：从一线BD（商务拓展）晋升为BDM（商务拓展经理），再到CM（城市经理）和RM（区域经理）
• 横向拓展：掌握OTA行业资源和人脉后，可转向运营、产品等岗位
• 长期发展：积累酒店行业深度链接，成为销售专家或管理人才
• 通过电话主动联系酒店客户，介绍同程旅行平台的排名和流量服务，促成合作
• 维护现有客户关系，挖掘二次销售机会，帮助酒店提升线上订单和收益
• 利用公司提供的精准客户资源，高效完成销售目标，无需盲目拨打
• 参与专业培训，掌握产品知识和话术，不断提升销售技巧
• 出色的沟通能力和普通话水平，能够清晰表达产品价值
• 熟练使用办公软件（如Word、Excel），处理客户资料和销售数据
• 具备抗压能力和目标感，适应高强度工作节奏
• 有销售经验或酒店行业知识者优先，但公司提供系统培训

申请策略

• 了解同程旅行的业务和竞争对手（如携程、美团），展现行业认知
• 面试时展现积极乐观和坚韧不拔的态度，符合“拒绝躺平”文化
• 突出过往销售业绩（如成交单数、销售额、客户转化率等），用数据说话
• 强调沟通能力、抗压能力和目标导向，可附上具体案例
• 如有酒店行业或OTA相关经验，务必重点展示
• 体现对高提成模式的接受度和拼搏精神
• 提前练习电话销售话术，模拟客户拒绝场景的应对
• 学习酒店行业基础知识（如房型、定价、OTA排名规则等）

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出个人贡献
• 处理拒绝时，展示积极心态和问题解决能力，如“先倾听客户顾虑，再针对性解答，持续跟进”
• 行业了解：可从在线旅游趋势、酒店痛点（曝光、订单）入手，体现思考
• 请介绍一下你之前的销售经历和主要业绩
• 如果客户拒绝你的产品，你会如何处理？
• 你对酒店OTA行业了解多少？
• 你如何看待高提成模式下的收入波动？
• 请模拟一次电话销售场景，向酒店推荐我们的排名服务