酷澎
Director, ICQA
Director, ICQA
发布于 4 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公供应链管理
供应链管理
Cross-Functional Communication
E-Commerce
Inventory Control
Kpi Monitoring
Process Improvement
Wms
Fulfillment Operations
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
跨国电商巨头区域总监岗，核心履约环节，发展空间大，但工作节奏可能较快。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比供应链管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 250 个在招 · 其中供应链管理 4 个
市场机会
选择不多
桃园 · 供应链管理 · 2 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责领导酷澎台湾履约中心的库存控制与质量保证（ICQA）团队，确保库存准确性与运营质量
你需要通过数据分析、流程优化和WMS系统应用，提升履约效率并达成客户满意度目标，同时与运营、财务等跨部门团队紧密协作
最低要求
在ICQA领域担任过高级职位， ideally在电商履约环境（线下零售亦可），具备8年以上管理经验
库存控制领域的主题专家
能够推动ICQA内部的变革并建议流程改进
了解WMS（仓储管理系统）系统
在履约环境中具备丰富的运营经验
具备敏捷性，能够快速调整策略和计划，针对动态业务需求提出创新解决方案
能够舒适地跨不同职能团队（从财务到运营再到软件开发）进行沟通，并能够跨所有层级（从一线员工到CEO）进行沟通和施加影响
工作职责
领导库存控制与质量保证（ICQA）团队
监控关于质量和库存交易准确性与完整性的KPI，并在必要时向运营团队提供反馈
开发和评估新的库存工具
设计和实施新的ICQA流程与程序
推动可扩展的流程改进
对库存水平进行广泛的分析与研究
建立和管理高级别的内部关系，包括与运营和财务部门
制定和执行行动计划，以提高质量、库存准确率和服务满意度
战略制定：为ICQA部门的发展制定中长期规划
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入已上市的全球知名电商巨头，拥有初创企业的创新文化与大公司的丰富资源
- 岗位核心且关键，能够深度参与并影响台湾乃至区域履约网络的建设与优化
- 电商履约环境节奏快、要求高，需要应对动态的业务需求和复杂的跨部门协调
- 作为变革推动者，在引入新流程和工具时可能会面临内部阻力，需要极强的沟通与落地能力
- 适合在电商或大型零售履约领域拥有丰富管理经验，渴望在高速增长的跨国平台中发挥战略影响力，并具备极强变革管理与跨部门协同能力的资深供应链人才
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从区域ICQA负责人向更高级别的供应链运营总监或亚太区履约网络负责人发展
- 可进一步深耕电商供应链战略，或转型为综合性的履约中心总经理
- 领导台湾履约中心的库存控制与质量保证团队，确保库存数据的准确性与运营流程的合规性
- 通过数据分析、流程优化和系统工具开发，提升整体履约效率与客户满意度
- 与运营、财务及软件开发等跨部门团队紧密协作，制定并执行中长期战略
- 具备深厚的库存控制专业知识与WMS系统操作经验，能够主导流程变革与持续改进
- 拥有出色的跨部门沟通与影响力，能够与从一线员工到CEO的各层级人员进行有效沟通
- 具备敏捷的战略思维，能快速适应动态业务需求并提出创新解决方案
申请策略
- 在面试中展现对Coupang客户至上文化的认同，准备具体的案例说明如何在高压环境下推动变革并达成目标
- 突出在电商或大型零售履约中心担任ICQA或库存管理高级职位的经验，量化在提升库存准确率、优化流程及降低成本方面的具体成果
- 强调WMS系统实施或优化经验，以及跨部门协作的成功案例
- 深入了解台湾当地电商物流法规及消费者习惯，补充数据分析与自动化仓储技术的前沿知识
- 提升跨文化沟通能力，以适应跨国企业的汇报与协作模式
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答
- 重点突出你在复杂环境下的分析能力、跨部门影响力以及最终带来的业务价值
- 请分享一个你成功推动ICQA流程变革或引入新库存工具的具体案例
- 在库存准确率与运营效率发生冲突时，你如何平衡并做出决策？
- 描述一次你与财务或软件开发团队跨部门协作解决复杂问题的经历
- 面对动态的业务需求，你如何调整ICQA团队的中长期战略？
- 深入研究Coupang的商业模式、台湾市场布局及其履约中心的运营特点
- 准备展现你作为变革推动者和敏捷领导者的真实案例
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活50
使命价值75
薪资福利
80较高
作为跨国上市电商巨头的区域总监级岗位，薪资福利具备较强市场竞争力，但JD未明确披露具体薪酬与福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4万/月）
成长发展
85较高
岗位处于核心履约环节，涉及新工具开发与中长期战略规划，能充分锻炼供应链管理与变革领导能力，且公司处于快速增长期，内部发展空间广阔。
技术前沿主流现代技术
技术栈WMS、Inventory Control、Quality Assurance、KPI Monitoring
业务类型cost_center
工作生活
50较低
JD未明确提及工作模式与加班情况，但电商履约中心通常节奏较快，且作为区域负责人需应对动态业务需求，WLB可能面临一定挑战。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
致力于颠覆电商行业并为客户创造极致体验，具有较高的社会价值与行业影响力，但JD中未直接强调社会公益或环保等使命。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
使命信号wow our customers、make shopping, eating, and living easier than ever
创新程度积极采用新技术
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